to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 23 yıllık İş Bankası müşterisi olarak, İş Bankası ile 30 Eylül'de 2 parça olarak toplamda 745 bin TL EFT işlemi için 0 TL işlem ücreti ve vergi alınırken, 07/11/2024 tarihinde yaptığım 299 bin TL'lik EFT işlemi için 110.80 TL işlem ücreti ve vergi kesintisi yapılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana 50 bin TL'ye kadar EFT yapabileceğim söylenmiş olup, daha önce yapmış olduğum yüksek miktardaki gönderim için neden 0 TL alındığını açıklayamamıştır. Ve ilk defa işlem ücreti ödedim. İş Bankası'nın bu durum hakkında bana mantıklı bir açıklama yapmasını ya da alınan işlem ücretinin geri iadesini talep ederim.
İş Bankası'ndan şikayetçiyim. İnternet hesabımdan gereksiz yere kesilen tutarlarla ilgili defalarca şikayet etmeme rağmen hala ekstra kesintiler yapılıyor ve hesabımdan 70 TL ücret talep ediliyor. Maaş müşterisiyim ve dijital kullanımım mevcut. Neden ekstra kesinti yapılıyor anlamıyorum ve kesilen ...
22.03.2025 tarihinde Türkiye İş Bakası'ndan 26.35 TL'lik bir EFT yaptım. Bu işlemden banka 6,35 TL'lik EFT masrafı aldı. 2 gün sonra bilmediğim bir sebeple EFT tutarı hesabıma geri geldi. Ancak alınan masraf iade edilmedi. EFT'nin neden hesabıma geri döndüğünü öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad...
İş Bankası maaş müşterisiyim. Daha önce bu konuda şikayetim olmasına rağmen yeniden 5,36 EFT masrafı 20.07.2023 tarihinden itibaren hesabımdan kesilmeye başladı. Haksız yere çekilen bedellerin tarafıma iade edilmesini ve sonraki EFT gönderimlerimde de EFT masrafı kesilmemesini talep ediyorum. Ücre...
17 Eylül tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Hesap açılışı sırasında, bana 1 yıl boyunca havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün (saat 11.45’te), ilk kez EFT işlemi gerçekleştirdiğimde hesabımdan 159,97 TL EFT ücreti kesildi. İşlem s...
18/09/2023 tarihinde 2 kartıma yansıyan kart aidat ücreti ile ilgili çağrı merkezini aradığımda 1 kartım ile ilgili kart aidat ücretinin iadesini alabildim. Ama ne garip diğer kartım ile ilgili çağrı merkezi bana iadeyi yapmadı. Kartımı 29/08/2023 tarihinde 10 kuruş denemelik alışverişle kullanmaya ...
Yorumlar