İş Bankası Ve BDDK Tacizine Karşı Sahte Telefon Araması Ve Güvenlik Önlemi Talebi

Elif

1.560

0850 377 00 97 numaralı telefondan arayan kişi, İş Bankası adına aradığını iletti. Banka hesabımdan adıma yapılan kredi işlemi olduğunu ve bilgim dışında yapılma ihtimali olan bu işlemin, Banka Güvenlik sistemlerine takıldığını ve bunu teyit etmek için aradığını iletti. Yapılan kredi işlemlerinin detayı, işlemin Almanya Köln'den yapıldığını, işlemi yapan kişi ve yine işlem açıklamasında kişisel bilgimi içeren bir detay bilgi vererek sorgulamama değil de güvenimi kazanacak şekilde konuşmayı ilerletti. Başka bankalarda hesabım var mı diye sordu, mobil uygulamaya girip hesap bakiyemi söyletti bana, ekstra açılmış dolar, vadeli hesap vb. Hesabım olduğunu, benim görüntüleyip görüntüleyemediğimi sordu... Bunların hiç birini ben görüntüleyemiyordum oysaki... Diğer banka hesaplarıma da güvenlik ihlali yaşamamam için durumu bildiren e-mail atabileceğini iletti. Sonrasında beni tüm bu işlemler için BDDK'ya aktaracağını yasal süreç için görüşmeleri onlarla ilerletebileceğimi iletti. BDDK araması için benden farklı bir telefon numarası istedi. Verdiğim numaradan arandım. Sonrasında yine uygulamaya girmem istendi. Bir taraftan bu görüşmeleri yaparken arka planda araştırdığımda iş bankasına ait olmadığını gördüğüm bu numara üzerine, BDDK yetkilisi olduğunu iddaa eden kişiye telefon görüşmesini sonlandırmak istediğimi, bankaya kendim müracaat edeceğimi ve saçma sapan bir görüşmeye döndüğünü ilettim ve telefondaki kişi sert çıkışarak "bu şekilde ifadeler kuramayacağımı, bütün bu işlemleri benim için yaptıklarını ilettiler". Görüşmeyi sonlandırıyorum diyerek yüzüne kapattım. Sonra konuşmada adı geçen tüm banka şubelerimi arayıp durumu bildirdim. Numara İş bankasına ait değildi. 08503770097 telefon ile tarafıma yapılan arama için gerekli yasal işlemlerin incelemelerin yapılması ilgili numaranın arama yapmasının engellenmesini, İş Bankası ve BDDK'nın güçlü güvenlik önlemleri almasını ve halkı bilinçlendirmesini umuyorum.
Bu görüşmeden sonra olası bir mağduriyet yaşamamak için özellikle belirtmek istiyorum; adıma yapılmış veya yapılacak hiçbir kredi başvurusu ve buna benzer hiçbir bankacılık işlemi bilgim dahilinde değildir. İsmim ve kişisel bilgilerim kullanılarak, ses kaydım kullanılarak yapılabilecek tüm başvurular ve işlemler için bankanın ekstra güvenlik kontrolü yapmasını, gerekli notların sistemlerine işlenmesini ve bu konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde de bilgi verilmesini talep ediyorum.