to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan arka arkaya 3 işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz harcama çekilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Durumu fark eder etmez bankayı aradım, bana harcama itirazı yapmam gerektiği söylendi ve hemen harcama itirazında bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam sonuçlanmadı. Ekim–Kasım aylarında yeniden kayıt açıldı, dosya tekrar incelemeye alındı ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi ve süreç “beklemede” görünmeye devam ediyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen İş Bankası’nın iyi niyetli bir yaklaşım sergileyip sorunu çözememiş olmasını kabul edemiyorum. Benim bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım ve yaklaşık 30.000 TL tutarındaki izinsiz harcamanın tarafıma iade edilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
23 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası Troy kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan internet alışverişi şeklinde 107.999 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, herhangi bir onay vermedim ve bu tutarda bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez hemen bankayı ar...
İş Bankası kredi kartımdan, “UNTRUSTED-DATA: (Secure-Msp. App Tallınn e) ” isimli, hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmayan bir yer tarafından internet üzerinden izinsiz harcama yapılmıştır. 17 Aralık saat 20.01’de 928,57 TL tutarında işlem gerçekleşti ve son 2 ay içinde toplam 5 kez, aynı yerden, ay...
16.12.2025 tarihinde İş Bankası’na ait ek kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet, toplam 210 GBP tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve tamamen yetkisizdir. Söz konusu işlemler yaklaşık 10 gün boyunca “beklemede” görünmüştür. Bu süre içinde kredi kar...
İş Bankası kredi kartımdan 19 Kasım 2025 tarihinde, bilgi ve onayım olmadan 300.684 TL tutarında tek seferlik izinsiz bir işlem yapılmıştır. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bu durumdan dolayı endişeliyim. İşlemi fark eder etmez derhal bankayı arayarak kartımın kapatılmasın...
Yorumlar