İş Bankası Şubesinde Vadesiz Hesap Açmak İçin Zorunlu Otomatik Ödeme Talimatı Şartı

27.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 sularında İstanbul Bahçelievler Yeni Bosna Türkiye İş Bankası şubesine vadesiz mevduat hesabı açtırmak için gittim. Sıram 190 numaraydı, gişedeki görevliye kimliğimi verdim. Hesap açmak istediğimi belirttiğimde, benden iki tane faturamı açılacak hesap üzerinden otomatik ödeme talimatı vermem şartıyla hesabın açılabileceği söylendi.

Bu durumu mantıklı bulmadığım için kabul etmedim ve hesap açmadım. Daha sonra çevremdeki kişi ve kurumlara danıştığımda, vadesiz hesap açmak için böyle bir zorunluluk olmadığını öğrendim. Buna rağmen ilgili şubede bana, “hesap açtırırsanız iki tane faturayı otomatik ödeme talimatına bağlamak zorundasınız” şeklinde bir şart iletildi.

İstanbul Yeni Bosna Türkiye İş Bankası şubesinde bana neden böyle bir şart koşulduğunun, bankanın resmi uygulamasının ne olduğunun ve bu bilgilendirmenin hangi yetki ve kurala dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.