to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Öğrenci Kartının Ücretli Kredi Kartına Yetkisiz Dönüştürülmesi Ve İade Talebi
9 Kasım 15:3112
İş Bankası’ndan yıllar önce öğrenci olarak aidatsız kredi kartı almıştım. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen kartımın sonradan çalışan kredi kartına çevrildiğini ve bu değişiklikten hiç haberdar edilmediğimi fark ettim.
8 Kasım 2026 tarihinde kartımdan 690 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Kartımın başta aidatsız öğrenci kartı olarak verildiği, tarafıma bilgi ve onay alınmadan kart tipinin değiştirilip yıllık ücret yansıtılmasının doğru olmadığını düşünüyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 8685’tir.
Kartımdan kesilen 690 TL yıllık kart ücretinin ve 34,50 TL BSMV tutarının tamamının iadesini talep ediyorum. Bu tutarlar iade edilmeyecekse, ilgili kredi kartımın kapatılmasını istiyorum.
