İş Bankası Muğla Milas Şubesi'nde Vize İçin Evrak Bekletme Sorunu

Bugün İş Bankası Muğla Milas şubesine yurt dışı vize başvurusu için lazım olan hesap dökümlerimi almaya gittim. Bireysel müşteri temsilcisine talebimi ilettiğimde 1 Ocak itibarı ile mevzuat değişikliği olduğunu, bu işlem için önce talep oluşturulup evrakların hazırlandığını, gün sonunda evrakların imza yetkilisi kişiye gidip imzalandığını ve 1 sonraki gün sabah 09:00 dan sonra evrakların teslim edilebileceğini söyledi. Hesap dökümlerim ve bankanın kendi evrakları için 1 gün bekletileceğim. Ben sırf bu bekletme yüzünden vize randevumu kaçıracağım. Bu işlem toplasanız 5 dakika süren bir işlem ( daha önce defalarca aldım). Bu konuda yılların tecrübesi bir marka nasıl oluyor da bu kadar basit bir işlem, sadece birkaç imza, için beni 1 gün sonraya atabiliyor? Bu işlemi acaba İş Bankası Muğla-Milas şubesi ticari çalışan müşterilerine, ya da şubede 50.000.000 TL mevduatı olan birine de yapıyor mu? Yapabiliyor mu?