İş Bankası - İmzalı/Kaşeli Hesap Dökümü İçin Müşteriden Ödeme Talebi

Ticari vize başvurum için konsolosluktan talep edilen kaşeli-imzalı hesap dökümü ve imza sirkülerinin kopyasını almak için her zaman olduğu gibi maaş müşterisi olduğum İş Bankası'na gittim. Son 2 seferdir bu işlem için ücret alındığına tanık oluyorum, daha önce böyle bir durum söz konusu değildi. İlki Çorlu Şubesi'nde, en son ise Emlakkent-Çorlu/Tekirdağ şubesine oldu. En son ödeme yapmadan önce şube sorumlusu ile de detaylı olarak konuyu görüştüm ve kendisi "imzasız hesap dökümü alırsanız ücretsiz alabilirsiniz, fakat imza sirküsü vs. De verdiğimiz için ücret talep ediyoruz, bir süredir uygulama böyle" dedi. Vize başvurum olduğu ve imza sirkülerine ihtiyaç olduğu için mecburen polemiğe girmeden ödeme yaptım. Ekte bu 180 TL lik ödemenin dekontunu da görebilirsiniz. Fakat başka bankalardan da hesap dökümlerimi aldığımda hiçbir bankanın böyle bir uygulaması olmadığını da gördüm. Banka müşterisi olarak gerektiğinde imzalı kaşeli hesap dökümü ve imza sirkülerini alma hakkımız olmalı ve bunun için ücret talep edilmemeli diye düşünüyorum. Bu konunun araştırılmasını ve bu haksız kazanca bir son verilmesini rica ediyorum.