to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
21 Şubat 01:411.930
İş Bankası Mobil uygulamasına 10 Şubat tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik nedenlerden dolayı işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak orada da aynı şekilde “teknik nedenlerden dolayı işleminize devam edemiyoruz” denilerek hatta bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş Bankası Mobil uygulamasına giriş sorunumun acilen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bende yalnızca hafta sonları giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir dönüş olmadı bankaya gitmem gerektiği söylenildi gittim ama gene çözüm olmadı mağduruz...