to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'ndan şikayetçiyim. Mobil uygulama olan İşCep üzerinden müşteri başvurusu yapmaya çalışıyorum, fakat işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konunun şubeyi ilgilendirdiği söyleniyor. Şubeye gidemiyorum çünkü arabam yok ve köydeyim, bu yüzden mağdur oluyorum. Şubeye gitmeden İşCep'li olmak istiyorum. Patronum ise İş Bankası'na başka para yatırmıyor, maaşımı yatırmıyor.
İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i yeni aldığım Apple cep telefonuma yükledim. Uygulamayı aktifleştirmek istediğimde, mobil onay kodu talep edildi. Ancak uygulama henüz bu telefonda tanımlı olmadığı için SMS ile onay kodu gelmesi gerekiyordu fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle uygulam...
İş Bankası'nın mobil uygulaması olan İşCep'e giriş yapamıyorum. Şubelerimize başvurun dediler. Şubeye gittim dilekçe yazdım. Cevap gelmedi. Hala ne arayan var ne soran. Hesaplarımı kontrol edemiyorum ne oluyor ne bitiyor bilgilendirilmiyorum. Yeter artık bu olayı ya çözün ya da hesabımı kapatın!
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden çekmiş olduğum krediyi 5-6 gündür kapatamıyorum. Uygulamada kredi kapatma işlemini yapmak istediğimde, “devam” tuşu hiçbir şekilde çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve özellikle günlük faiz işlemeye de...
İşCep uygulamasında para aktarırken uygulama beni sistemden attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde 'Dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için lütfen şubelerimize başvurunuz.' şeklinde bir uyarı aldım. İşCep uygulamasında şubeye gitmem gerektiği belirtildiği için İstanbul/Tuzla İçmeler şubesin...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Maaş hesabım olduğu için maaşımı nasıl çekeceğimi ve kredimi nasıl ödeyeceğimi bilmiyorum. Şubede bana yardımcı olunmadı. Sorunumun çözülmesini talep ediy...
Yorumlar