İş Bankası Mobil Bankacılık Hesabımda İzinsiz 27 Bin TL Transferi

İş Bankası mobil bankacılık hesabımdan 31.05.2026 tarihinde 12:36 ile 12:37 saatleri arasında, art arda olacak şekilde toplam 27.000 TL muhasebe hesabına aktarım yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle iznim, onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir borcum bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili bankaya herhangi bir talimatım olmamıştır.

Hesabımda gecikmiş borç, eksi bakiye ya da yasal takip gibi bir durum olmadığı halde bu tür bir işlemin nasıl gerçekleştiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu nedenle söz konusu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve bilgim dışında gerçekleşen 27.000 TL tutarındaki işlemlerin acilen iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu durumun ivedilikle araştırılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.