İş Bankası MaxiPuanların Uyarısız Geri Alınması Ve Yeniden Yüklenmesi Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımla yaptığım Media Markt alışverişi sonrasında kazandığım 1.500 TL MaxiPuan, herhangi bir tarih bilgisi verilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 Mart tarihinde geri alınmış durumda. Kampanya sırasında puanların son kullanım tarihi ya da geri alınacağına dair net bir bilgiyle karşılaşmadım.

Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim yapılmadan puanlarımın silinmesini kabul etmiyorum. Kazandığım MaxiPuan'ların, kampanya koşullarında açıkça belirtilmeyen ya da bana bildirilmemiş bir gerekçeyle geri alınmasını haksız buluyorum.

İş Bankası’ndan 1.500 TL tutarındaki MaxiPuanımın tekrar hesabıma yüklenmesini ve benzer durumlar için müşterilerin önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.