to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Tema Kredi Kartı Aidatı Yüksekliği Ve Temsilciye Ulaşamama
İş Bankası’nda kayıtlı, son 4 hanesi 6597 olan Maximum Tema kredi kartım için Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı Eylül 2023’ten beri kullanmaktayım ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aidatın iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü temsilciye bağlanamadım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle talebimi buradan iletmek zorunda kalıyorum.
Tüketici lehine verilmiş emsal yargı kararlarında ve ilgili mevzuatta, kredi kartı aidatlarının haksız şart niteliği taşıyabildiği ve tüketicinin talebi halinde iade edilebildiği açıkça belirtilmektedir. Bu doğrultuda, yansıtılan 690 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Geri dönmediler
İş Bankası'na ait kredi kartımdan 690 TL yıllık aidat kesildi ve bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, hiçbir çözüm üretilmedi. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
Hala iade edilmedi. Dönüş olmadı
