to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maaş Müşterisi Kredisinin Kullanılamaması Ve Şube Personelinin İlgisizliği
10.02.2026 saat 10.00 suları civarında Konya Ereğli İş Bankası şubesine, maaş müşterisi olmam sebebiyle tarafıma tanımlanan 400.000 TL’lik krediyi kullanmak için gittim. Ancak bireysel müşteri temsilcisi, “Biraz vaktim var” gibi ifadelerle beni geçiştirip benimle ilgilenmedi ve bu yüzden tanımlı olan 400.000 TL krediyi kullanamadım.
Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde ilgisiz davranılması ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden kredi kullanımımın fiilen engellenmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Olayla ilgili daha sonrasında kimseyle muhatap olmadım. Bu yüzden kullanmak istediğim 400.000 TL krediyi TEB Bankasıyla görüşüp onay aldım ve oradan kullanacağım. Maaş müşterisi olduğum, böyle geçmişi Atatürk’e dayanan saygın bir bankanın böyle bir personelle çalışıp saygısızca davranması beni çok rencide etti. Bu, ne İş Bankası’nın saygınlığına ne de rahmetli atamız Atatürk’ün anısına yakışmadı.
Maaş müşterisi olarak tarafıma tanımlanan kredinin, şubeye tekrar gitmek zorunda kalmadan incelenerek kullanılabilir hale getirilmesini ve Konya Ereğli şubesindeki ilgili f** k*** adlı personelin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
