to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı, Net Bilgi Alamıyorum
13.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Ertesi gün, 14.11.2025’te İstanbul Cennet Mahallesi şubesi başvurumu iptal edip yeniden başvuru girişi yaptı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve hiçbir net bilgi alamıyorum.
Şube ile görüştüğümde bana en kısa sürede sonuçlanacağı yönünde maille dönüş yapıldı fakat sonrasında yaptığım dönüşlere cevap verilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede ise, sürenin dolmasından dolayı bugün itibarıyla bir kayıt oluşturulduğu, bu kaydın da 2 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi. Hafta sonunun da araya girmesiyle neredeyse 2 haftaya yaklaşan bir bekleme süresi ortaya çıkıyor ve bu durum hem zaman planlamamı hem de finansal işlerimi olumsuz etkiliyor.
Günlerdir “değerlendirmede” görünen kredi kartı başvurumun daha fazla uzatılmadan acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tüm bu yaşananlardan sonra günlerce bekletilen işlem süreci sırasında başka bir bankanın bana kart limiti tahsis etmesi nedeniyle başvurumu olumsuz sonuçlandırdılar. Bu bankadan ne uzak durulursa o kadar iyi. Çözüm bir yana bir de mağdur edildim.
