İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Haksız Kesinti İadesi Talebi

Şahsıma ait, sonu 5944 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma Nisan 2025 ekstresinde 1.758 TL yıllık kart aidatı ve 87,90 TL yıllık kredi kartı ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.845,90 TL, Mayıs 2025 hesap özetimde yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alıp müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yine BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 kararları uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları doğrultusunda, tarafımdan “kart aidatı, yıllık üyelik ücreti” vb. isimler altında tahsil edilen söz konusu 1.845,90 TL’nin tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.

Kesilen bu ücret nedeniyle ekstra bir yükümlülük altına sokulmayı kabul etmiyor, tarafıma ivedilikle yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve gerekmesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.