İş Bankası Maximum Kredi Kartına Yüklenen Yetkisiz Yıllık Ücretin İadesi

Şahsıma ait, sonu 5944 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 690 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL yıllık kredi kartı ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 724,50 TL, Ocak 2026 hesap özetimde yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alıp müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yine BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 kararları uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları doğrultusunda, tarafımdan “kart aidatı, yıllık üyelik ücreti” vb. isimler altında tahsil edilen söz konusu 724,50 TL’nin tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.

Kesilen bu ücret nedeniyle ekstra bir yükümlülük altına sokulmayı kabul etmiyor, tarafıma ivedilikle yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve gerekmesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.