Kolonoskopi Sonucunda Tedavi Planı Sunulmaması Ve Doktorun Geri Çevirme Tutumu

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Biruni Üniversitesi Hastanesi Genel Cerrahi Bölümü’nde Prof. Dr. H***** D**** B****’e dışkılama güçlüğü ve makatta daralma şikayetiyle yaklaşık 3-4 kez muayene olduk. Her muayenede şikayetlerimizi ayrıntılı şekilde anlattık. Doktor hanım, kesin değerlendirme yapılabilmesi için kolonoskopi istedi ve bu tetkik sonucuna göre ameliyat gerekip gerekmediğinin değerlendirileceğini açıkça ifade etti.

Muayeneler sırasında bazı kremler reçete edildi. Ancak bu kremlerin makattaki darlığı tedavi etmeyeceğini, yalnızca geçici rahatlama sağlayacağını bizzat kendisi söyledi. Biz de esas tedavi planının kolonoskopi sonrasında şekilleneceğine inanarak, doktorun yönlendirmesine güvendik ve kolonoskopi işlemini yaptırdık. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak yorucu bir dönem geçirdik.

Kolonoskopi sonucuyla kontrole gittiğimizde ise beklediğimiz değerlendirme yapılmadı. Sonuçlar ayrıntılı incelenmeden yalnızca “Bir sıkıntı yok, kremlere devam edin.” denildi. Daha önce kremlerin darlığı tedavi etmeyeceğini söylediğini hatırlatıp “o halde bu sorun nasıl düzelecek, ameliyat değerlendirilecekti.” diye sorduğumuzda, “En iyisi başka bir doktora gidin, ben ameliyata gireceğim.” denilerek dosyalarımız elimize verildi ve görüşme bu şekilde sonlandırıldı.

Kontrol süremiz henüz dolmamış olmasına ve kolonoskopiden sonra bizzat kendisi tarafından tekrar gelmemiz istenmiş olmasına rağmen, ne bir tedavi planı oluşturuldu ne de neden başka doktora gitmemiz gerektiğine dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Kendi istediği tetkikin sonucunu değerlendirmeden, daha önceki ifadeleriyle çelişen şekilde hastayı geri çevirmesi bizim açımızdan kabul edilebilir değildir. Bu süreç nedeniyle zaman kaybı ve maddi kayıp yaşadık, en önemlisi de sağlık hizmetine olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı.

Hasta Hakları Birimi’ne başvuruda bulundum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Biruni Üniversitesi Hastanesi’nde yaşanan bu olayın tüm yönleriyle incelenmesini, ilgili hekimin hasta ile iletişimi ve tedavi sürecine ilişkin tutumunun değerlendirilmesini, kolonoskopi sonucuna rağmen neden herhangi bir tedavi planı oluşturulmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Bu şikayetimi, yalnızca kendi yaşadığım mağduriyetin değil, diğer hastaların da benzer bir durumla karşılaşmaması için kamuoyunun bilgisine sunuyorum.