İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

04.05.2026 tarihinde İş Bankası’na ait, İstanbul Beyoğlu Şubesi’ne bağlı ve 3842 ile biten Maximum kredi kartıma 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, bu bedelin aynı tarihte borçlarımla birlikte toplu ödeme esnasında tarafımdan tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum ve yasal dayanaklar açısından haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.

Daha önceki dönemlerde kartımdan benzer şekilde yıllık kart aidatı alınmış, o dönemlerde bankayla yaptığım görüşmeler sonucunda bu ücretler iptal edilmiş veya puan tanımlama yoluyla telafi edilmişti. Son kesinti için bankanız müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ise aidatın iptal edilemeyeceği, ancak harcama taahhüdü verirsem iade edilebileceği ifade edildi. Her yıl karşıma çıkan bu aidat ve son olarak bunu iade almak için harcama taahhüdü istenmesini kabul etmiyorum.

Herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan kredi kartıma yansıtılan 1.114 TL yıllık kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvurmayı ve kartım ile banka nezdindeki hesaplarımı kapatma süreçlerini başlatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.