İş Bankası Kredi Kartı Ödeme Gecikmelerinde Aşırı Arama Sıklığı

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme ait ödeme günü biraz geciktiği dönemlerde, banka tarafından haftanın her günü ve günde 3–4 kez, Türkiye’nin farklı illerine ait farklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum.

Ödeme gecikmesi olduğunda bilgilendirme yapılmasını anlayışla karşılıyorum; ancak bu kadar sık ve farklı numaralardan aranmam, artık psikolojik olarak rahatsız edici bir boyuta ulaşmıştır. Aynı gün içinde defalarca aranmak yerine, daha makul sıklıkta ve düzenli bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İş Bankası’ndan, gecikme durumlarında tekrar tekrar ve farklı numaralardan arama yapılmamasını, arama sıklığının makul seviyeye düşürülmesini ve her gün bu şekilde rahatsız edilmemem için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.