to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesabımı (KMH) 1 haftadan daha uzun süre önce mobil şube İşCep üzerinden tamamen kapatmama rağmen, halen KKBY/Findeks sistemine bildirim yapılmadı. Bu nedenle Findeks raporumda bu ürünler aktif görünmeye devam ediyor ve maaş bankamdan yeni limit tanımlatamıyorum.
Konu ile ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gerekli güncellemenin hemen yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen Findeks üzerindeki kayıtlarım düzeltilmedi. Bu durum, başka bir bankadan kredi/limit kullanmamı engellediği için mağduriyet yaşıyorum.
Kapatmış olduğum ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesabımın acilen KKBY/Findeks sistemine doğru şekilde ve kapalı olarak yansıtılmasını, kayıtlarımın güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası nezdinde bulunan kredi kartım ve vadesiz hesabıma bağlı Ek Hesap (KMH), yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatılmış olmasına rağmen, tarafıma hâlâ hesap özeti oluşturulduğuna ve Ek Hesap faiz oranlarına ilişkin bilgilendirme yapıldığına dair SMS’ler gelmeye devam etmektedir. Banka ile defalarc...
İş Bankası kredi kartımın limitini yaklaşık iki hafta önce mobil bankacılık üzerinden 188.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürdüm. Ayrıca tanımlı olan 100.000 TL’lik ek hesabı da tamamen kapattım. Şu anda İşCep uygulamasında kredi kartı limitim 20.000 TL olarak görünüyor ancak bu değişiklik genel kredi lim...
İş Bankası’nda uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım ek hesabım ve kredi kartım, 12.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Mobil uygulamaya girdiğimde, 150.000 TL limitli ek hesabımın bir anda sıfır göründüğünü fark ettim. Durumu anlamak için İş Bankası şubesine gitti...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İş Bankası kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Borcumun bitmesine rağmen, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) kayıtlarında hâlâ 'kanuni takip' kaydım açık olarak görünmekte ve borç miktarı sıfır gözükmektedir. Bu sorunun çözümü için hem Findeks, hem de İş Bankası müşteri hizmetleri ve şu...
Yorumlar