İş Bankası ek hesap kapatma

Babam Türkiye İş Bankası Gaziantep Cumhuriyet Şubesi’nin maaş müşterisidir. Babam 1945 doğumlu, kulakları duymuyor, bir ayağı topal ve elleri titriyor. Tüm bu durumuna rağmen kendisi üç kez bu şubeye giderek kredi kartı limitinin düşürülmesini, ek hesabının kapatılmasını ve müşteri numarasının değiş...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 5066 ile biten Maximum kredi kartıma 10.03.2026 tarihinde ekstreme 1.169,70 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yersiz ve haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kartı başvurusu sırasında bana yıllık aidat alınacağı açık ve net bir ş...

Mersin ilinde sosyal hizmetlerde görevli kamu çalışanıyım. Kuruluşumuz ile İş Bankası arasında maaş anlaşması yapıldı. Ben promosyon karşılığında 400 bin tl kredi kullandım. Kullanmış olduğum kredinin 200 bin TL'sini başka bankada bulunan kredimi kapattım. Kalanını ise eşime gönderdim. Bir ay içeris...

İş Bankası’nda bulunan 20.000 TL limitli ek hesabımı dün gece sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak sabah hesabımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ek hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili görüştüğümde bana şubeye gitmem gerektiği sö...

Türkiye İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımla ilgili yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Ek hesaba olan borcum için kısmi ödeme yaptım ve limitimi sıfırladım, ek hesabımı da kapattım. Buna rağmen banka tarafından hâlâ gecikmede olduğuma dair mesajlar almaya devam ediyorum. Ek he...

Yaklaşık 10 gündür İş Bankası Iğdır Merkez şubesindeki ek hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubeye yönlendirilmiyorum, şubede gerekli desteği sağlamıyor ve ek hesabımın kapatılması için net bir çözüm sunulmuyor. Ek hesapta herhangi bir borç ya da otomat...

İş Bankası kredi kartımın limitini yaklaşık iki hafta önce mobil bankacılık üzerinden 188.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürdüm. Ayrıca tanımlı olan 100.000 TL’lik ek hesabı da tamamen kapattım. Şu anda İşCep uygulamasında kredi kartı limitim 20.000 TL olarak görünüyor ancak bu değişiklik genel kredi lim...

İş Bankası’nda bulunan ek hesabım için 20.02.2025 tarihinde Bursa Hürriyet şubesinden yapılandırma yaptım ve borcumu ödedim. Ancak işe girip maaşım hesabıma yattıktan sonra bile hesabımın bakiyesi hâlâ yaklaşık -8.500 TL olarak görünmeye devam ediyor. 20.02.2025 tarihinde tarafıma kullandırılan 10.1...

Uzun süredir İş Bankası maaş müşterisiyim ve ek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımı yapılandırarak taksitlendirmek ve düzenli şekilde kapatmak istiyorum; ancak banka, bunun için ek hesabın en az 45 gün gecikmeye düşmesi gerektiğini söylüyor. Ben her ay maaşımı İş Bankası üze...

Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesap (KMH) borcum için taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu ödemek istiyorum ve aylık yaklaşık 2.800 TL düzenli ödeme gücüm bulunmaktadır. Buna rağmen hem şube hem de müşteri hizmetleri yapılandırma konusunda yardımcı olmamakta ve somut bir çözüm sunmamaktad...

Yaklaşık 18 yıldır T.C. 214*****810 numaralı, İş Bankası’nın hemen hemen her ürününü kullanan bir müşteriyim. Kullandığım kredileri bir gün bile aksatmadım, borsa hesabı, otomatik ödeme, vadeli hesap, ek hesap, konut kredisi, kredi kartı gibi pek çok üründen şubenize gitmeden, pazarlık bile yapmadan...

İş Bankası nezdinde bulunan kredi kartım ve vadesiz hesabıma bağlı Ek Hesap (KMH), yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatılmış olmasına rağmen, tarafıma hâlâ hesap özeti oluşturulduğuna ve Ek Hesap faiz oranlarına ilişkin bilgilendirme yapıldığına dair SMS’ler gelmeye devam etmektedir. Banka ile defalarc...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan ve “Ek Hesap” olarak geçen kredili mevduat hesabımdan 28 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 149.000 TL kullandım. Kullandığım bu tutarı 29 Aralık 2025 tarihinde, yani yalnızca 1 gün sonra Gaziantep İş Bankası Suburcu şubesine yatırarak ek hesabımı kapattım. Ancak sadece 1...

25 Aralık 2025 Tarihinde İş Bankası’ndaki ek hesabımı tamamen yanlışlıkla kapattım. Bağlı olduğum İstanbul Kabataş şubesine bu hatayı fark eder etmez konunun düzeltilmesi için şubeleriniz, müşteri hizmetleriniz ve ulaşabildiğim tüm kanallar üzerinden defalarca başvuruda bulundum. Ancak her seferinde...

Bursa İnegöl’de bulunan İş Bankası hesabım üzerinden onayım ve bilgim olmadan adıma ek hesap açılmış. İmzam olmadan açılan bu hesabın kapatılmasını talep ettiğimde İnegöl Şubesi’nden arayan yetkili, ek hesap açma ve kapatma haklarının olduğunu söyledi. Ancak ben yaklaşık 3 sene önce maaş müşterisi o...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve banka ile hiçbir ticari bağlantım olmadığı halde bireysel hesabımın ticari hesaba çevrildiğini 2 ay önce fark ettim. Bu değişiklik sonucunda ek hesabım kapatıldı ve bireysel kredi başvurusu da yapamaz hale geldim. Hesabımın türü değiştirilirken benden h...

31 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası’ndaki ek hesabımdan kısa süreliğine (yaklaşık 3 saat) kullandığım bir tutar için toplamda 649,48 TL tutarında beklenmedik bir saatlik faiz tahsilatı yapıldı. Ek hesap tutarının günlük faizi hakkında bilgim vardı ve hesap yaparken faiz oranı belirtiliyor; ancak gün ...

İş Bankası’nda ek hesap borcum sıfır olmasına rağmen Ekim ayında Findeks’e gecikme bildirimi yapılmıştır. Hesabımda herhangi bir borç kalmadığı halde bu şekilde bir bildirim yapılması kredi notumu olumsuz etkileyebileceği için mağduriyet yaşamaktayım. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen yanlış b...

Bugün sabah 8:30 gibi İş Bankası hesabımdan başka bir banka hesabıma havale emri verdim. Sonrasında saat 9:00 gibi ard Arda 3 telefon geldi. İlk ikisini yanıtlayamadım. 3. Telefonda karşımda bir İş Bankası yetkilisi vardı. Güvenlik için aramayı yapıyorum, havaleyi siz mi yaptınız diye sordu. Ben de ...

İş Bankası İstanbul Pendik şubesinde bulunan ve sonu 0410 ile biten hesabıma, herhangi bir onayım olmadan ek hesap tanımlandığına ve bu ek hesabın limitinin düzenli olarak artırıldığına dair mesajlar alıyorum. Söz konusu hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlemlerle ilgili hiçbir talebim ya da ...

17 Ekim tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden ek hesabımdan 50.000 TL kullandım. Aynı gün mesai bitmeden cayma hakkımı kullanarak ek hesap işlemini iptal etmek istedim. Ancak benden, hafta sonu da dahil olmak üzere toplam 3 günlük faiz olan 296 TL talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

10.10.2025 tarihinde İş Bankası’ndaki standart ek hesabımdan 151.000 TL çektim ve aynı gün içerisinde hesabıma yatırarak borcumu kapattım. Ancak buna rağmen 875 TL faiz kesildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak 906930 sicil numaralı V***** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, cuma günü ...

30.09.2025 tarihinde İş Bankası şubesine giderek ek hesabımı kapatmak istedim. Şubede bana yardımcı olunmadı, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da destek alamadım. Ek hesabımı kapattırmak ya da borcumu yapılandırmak için mobil uygulama, internet bankacılığı ve telefon bankacılığı da...

İş Bankası’nda 4 Eylül’de ek hesap açıldı ve bana hiçbir şekilde kullanmadığım sürece ücret veya faiz ödemeyeceğim iletildi. Ancak, 17 Eylül’de ek hesabı kapatmak istediğimde teknik bir sorun nedeniyle kapatamayacaklarını söylediler. Bugün, 26 Eylül’de tekrar aradım ve ek hesabı kapattırabildim. H...