İş Bankası Bilgilendirme Yapılmadan Verilen Ek Kredi Kartının Haksız Yıllık Ücret İptali

İş Bankası bünyesinde asıl kart başvurusu yaptığım sırada tarafıma matbu formlar imzalatıldı, ancak bu esnada hiçbir açık bilgilendirme ve aydınlatma yapılmadan Black max miles isimli, yüksek yıllık aidatlı ikinci bir kredi kartı da adıma tahsis edildi. Bu kartın varlığından ve özelliklerinden, özellikle de yıllık aidat alınacağından açık ve net şekilde haberdar edilmedim.

Söz konusu kart yaklaşık 1,5 yıldır adımda açık olmasına rağmen, teslim edildiği tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanılmadı, kartla sıfır harcama ve sıfır işlem yapıldı; kart tamamen gayrifaal durumdadır. Buna rağmen son dönem ekstreme 3.760,00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti ve 188,00 TL BSMV olmak üzere toplam 3.948,00 TL borç yansıtılmıştır.

Tüketicinin korunması hakkında kanun ve yerleşik yargıtay kararları gereği, kullanılmayan ve karşılığında somut hiçbir hizmet sunulmayan bir karta bu denli fahiş bir aidat yansıtılması haksız şart niteliğindedir ve benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değildir. Üstelik bu kartın başvuru ve sözleşme sürecinde bana açıkça anlatılmadan, matbu evraklar içerisinde adeta “habersizce” dayatılmış olması da iyi niyet kurallarıyla bağdaşmamaktadır.

Kullanmadığım Black max miles kartıma yansıtılan 3.948,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ve ilgili vergi kesintisinin ivedilikle ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, bu tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK nezdinde yasal süreç başlatacağımı, ilgili tüm mercilere başvuracağımı bildiririm.