İş Bankası İşCep Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Teknik Sorun Sürekli Devam Ediyor

Burak · 2026-01-29T15:15:38+03:00

29.01.2026 sabahından beri İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten sonra ekranda sürekli “teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Bu süre içinde onlarca kez deneme yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı zamanlarda tekrar tekrar giriş yapmayı denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerini ve müşteri temsilcisini aradığımda problemin çözüldüğü söylendi fakat benim tarafımda aynı hata devam ediyor. Uygulamayı daha önce olduğu gibi şifremle sorunsuz şekilde açıp, tüm bankacılık işlemlerimi normal biçimde kullanmaya devam etmek istiyorum. Hesabım ve İşCep erişimimin detaylı şekilde kontrol edilerek bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Burak

Bu sabah itibariyle yeniden İş Bankası temsilcileri ile görüştüm. Bu sabah itibariyle Android cihazlarda şifre ile giriş sonrası aldığımız hatanın bildirimi yapılmış. Ekip hata üzerinde çalışıyormuş. Problem düzeldiğinde yeniden bilgi veriyor olurum.

Burak

Problem bu sabah itibariyle çözüldü. Uygulamayı silip yeniden kurunca problem kalmıyor.

Burak

Teşekkür ederim.

Yorumlar (13)

Tuncay

Bugün itibari ile kaldırıp yeniden kurunca düzelti teşekkürler 👍

Can

Aynı durum 3 gündür giriş yapamıyorum

Recep

Aynı sorun

Tuncay

Aynı durum 2 gündür bende de var dahası Android Xiaomi telefonda var iphonda sorun yok. Müşteri hizmetleri daha sorunu tam çözebilmiş değiller, bununla ilgili çalışma var ama sorun ne belli değilmiş. Net çözüm sunamıyorlar henüz

Umut

Aynı sorunu bende yaşıyorum bütün gündür maaş hesabım olmasına rağmen hiçbir işlem de yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradım SMS ile kod onaylatıp teknik servis size dönecek 30dakika içinde dedi dönmezse arayın tekrar dedi lakin kimse dönmedi. Ayrıca İşCep yardım numarasını ben aradım robot bana "Teknik problemlerinizden dolayı işleminize devam ettiremiyoruz." Cevabını verip görüşmeyi sonlandırdı. İşCep için genel bir sorun var herhalde çok tepkiliyim bu duruma. Mağduruz ve kimse düzgünce yardım etmiyor. Yazıklar olsun.