İş Bankası Hesabımdan Bilgim Dışında 8500 TL Çekildi Detay Yok Mağdurum

07.08.2025 tarihinde saat 17:23’te, İş Bankası vadesiz hesabımdan “ch/kkh virman muh hesabına aktarım” adı altında, bilgim ve onayım dışında 8.500 TL’nin üzerinde bir para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutarın İş Bankası muhasebe hesabına yatırıldığı görünüyor ancak işlemin amacı ve detayları hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Söz konusu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yardım alamadım. Paranın neden çekildiği ve nereye aktarıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve paramın iadesini talep ediyorum.

İlgili işlemin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.