to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası 500 Evler Şubesinde SMS Gelmemesi Nedeniyle İpoteğin Fek İşlemi Gecikiyor
İş Bankası 500 Evler Şubesi’nden 2021 yılında kullanmış olduğum konut kredimin taksitlerini düzenli olarak ödeyip, krediyi 2026 Mayıs döneminde tamamen kapattım. Kredinin kapanmasının ardından 06.06.2026 Pazartesi günü şubeye giderek konutum üzerindeki ipoteğin fek edilmesi için başvuruda bulundum.
Şubedeki görevliler, tarafıma SMS geleceğini, bu SMS sonrasında ilgili harcı yatırarak ipotek fek işleminin tamamlanacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi. Şubeye her başvurduğumda sürecin hızlandırılacağı söyleniyor, fakat müdür imzası gerektiği ifade edilmesine rağmen ne onay veriliyor ne de işlem tamamlanıyor.
Herhangi bir ek ücret ya da masraf talep edilmemesine rağmen, ipoteğin kaldırılması sürecinin bu kadar uzatılması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konutum üzerindeki ipotek fek işleminin daha fazla geciktirilmeden ivedilikle tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak işlemlerimin süratle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
