to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Artvin Merkez şubesi ile annemin maaş kartı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Annemin maaşını İş Bankası’ndan alıyoruz ve kendisinin vekaleti bende. Kasım ayında maaşını çekerken eşim yanlış şifre girdiği için kart bloke oldu, ardından kartın tamamen iptal edildiğini öğrendim.
Ben ağır bir ameliyat geçirdim, iki bacağımda protez var ve uzun süre ayakta kalmam, şubede sıra beklemem sağlık durumum nedeniyle çok zor. Bu ayki maaş da yattı, ancak kendimi biraz toparlayıp bugün itibarıyla şubeye gidebildim. Şubeye gittiğimde bana, maaşı başka bankaya taşırsam yeni kart verebileceklerini, aksi halde kart veremeyeceklerini söylediler. Ayrıca İşCep hesabı olmadığı, mobil uygulama kullanmadığımız için de hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, kart tamamen alındı.
Annem yaşlı, ben de hem sağlık sorunlarımla uğraşıyorum hem de annemin kullandığı bazı ilaçları para ile almak zorundayım. Kartla ödeme yapmak bizim için çok daha pratik ve sorunsuz oluyor, şubeye her seferinde gitmem fiziksel olarak mümkün değil. Buna rağmen ne şube ne de müşteri temsilcisi çözüm odaklı davranmadı, aksine süreci daha da zorlaştırdılar.
Annemin vekaletinin bende olduğu dikkate alınarak, annemin maaşını mevcut banka üzerinden sorunsuz çekebilmem için kartın yeniden düzenlenmesini ve sağlık durumum, yaşlılık ve hareket kısıtlılığı gibi durumlarımız göz önünde bulundurularak tarafıma kolaylık sağlanmasını talep ediyorum. Devlet bankası ve köklü bir banka olarak, özellikle yaşlı ve engelli durumundaki müşterilere bu şekilde zorluk çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Türkiye İş Bankası Şirinyer/İzmir Şubesi’nde maaş hesabım bulunuyor. Çalıştığım iş yerine banka gelip benden sözleşme için imza aldı ancak eksik imza alındığı için yaklaşık 1 yıldır mobil uygulamam sürekli kapanıyor. Para gönderirken ya da herhangi bir işlem yapmak istediğimde sürekli “bankaya gidin...
Bugün itibarıyla Huawei p20 Lite model telefonumda İşCep uygulamasını açamıyorum. Uygulama açılmaya çalışırken “Bu telefonda açılmıyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve kullanıma izin vermiyor. Play Store üzerinden güncellemeyi denediğimde ise “Bu uygulamayı bu telefonda kullanamazsınız” uyarısıyla kar...
Türkiye İş Bankası’na olan borcum nedeniyle dosyam avukat G***** Y***** aracılığıyla icraya verildi ve maaşıma haciz uygulanmaya başlandı. Şu anda her ay maaşımdan düzenli olarak icra kesintisi yapılmaktadır. Maaşım Garanti Bankası’na yatmakta ve bu kesintiler zaten devam ederken, 08.05.2026 tarihi...
İş Bankası’ndaki TRXX ile başlayan hesabımda, Meva 25 kodlu bir bloke olduğunu şubeden öğrendim. Blokenin Kurşunlu Cumhuriyet Başsavcılığından geldiği söylendi; ancak ben hayatımda hiç Çankırı’da bulunmadım, bu nedenle blokeye gerekçe olan herhangi bir işlem ya da borç durumum yok. Söz konusu hesab...
İşCep mobil uygulamasına ve diğer dijital bankacılık kanallarına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “İşCep kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 yıldır bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden ger...
Yorumlar