Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

İş Bankası kredi kartımı yaklaşık üç senedir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi hiçbir aksama olmadan yapıyorum. Çoğu zaman kart limitimin üzerinde harcama yapıp aynı ay içinde borcumu yatırmama rağmen kart limitim yıllardır aynı kaldı ve herhangi bir artış yapılmadı. Öğrenci olan ya da düzenli geliri bulunmayan kişilerin bile kart limitlerinin benden daha yüksek olduğunu gördükçe bu durum beni rahatsız ediyor.

Son bir yıl içinde mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulundum; ancak her seferinde talebimin gerekçesi net şekilde belirtilmeden reddedildi. Oysa mevcut ek gelirim 400 bin TL’nin üzerinde ve kart kullanımım ile ödeme performansım, bu limitin çok daha üzerindeki bir limiti kaldırabilecek durumda.

Kart limitimin, gelir ve ödeme düzenim dikkate alınarak makul bir tutarda yeniden değerlendirilip yükseltilmesini, ayrıca bugüne kadar yapılan ret kararlarıyla ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.