to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı da bundan 8 yıl önce şubeden almıştım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen kartıma hâlâ sadece 1.000 TL gibi, günümüz koşullarında son derece yetersiz ve açıkça söylemek gerekirse komik bir limit tanımlı.
Son 6 ay içinde mobil şube üzerinden defalarca, neredeyse her denememde limit artış talebinde bulundum ve bu sayı yaklaşık 50 kez oldu. Buna rağmen her seferinde hiçbir gerekçe açıklanmadan, otomatik bir şekilde ret yanıtı alıyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama ve başka bankalardan rahatça kredi/kredi kartı teklifi alırken İş Bankası’ndan bu şekilde karşılık görmek hem adil değil hem de müşteri olarak ciddi şekilde mağdur olmama neden oluyor.
Bu devirde 1.000 TL limitli bir kredi kartı kullanmak fiilen hiçbir işe yaramamaktadır. Asgari ücret ve hayat pahalılığı ortadayken, böyle bir limitin hâlâ tarafıma reva görülmesini kabul etmiyorum. Kart limitimin asgari ücrete oranla makul ve kullanılabilir bir seviyeye acilen yükseltilmesini, limit artış talebimin neden ısrarla reddedildiğinin de açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
İş Bankası’na ait maksimum kredi kartımı 1 ay önce aldım; ancak kartımda limit tanımlanmadığı için bu süre içinde kredi kartını hiç kullanamadım. Aylık düzenli gelirim olmasına ve gecikmiş bir ödemem bulunmamasına rağmen, yaklaşık 1 aydır yaptığım her limit artış talebi sistem tarafından onaylanmıyo...
İş Bankası kredi kartımı yaklaşık üç senedir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi hiçbir aksama olmadan yapıyorum. Çoğu zaman kart limitimin üzerinde harcama yapıp aynı ay içinde borcumu yatırmama rağmen kart limitim yıllardır aynı kaldı ve herhangi bir artış yapılmadı. Öğrenci olan ya da düze...
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 17.000 TL ve borcumu her ay düzenli olarak, tamamını ödeyerek kapatmama rağmen bu limit günümüz şartlarında yetersiz kalıyor. Limiti hemen hemen tamamen kullandığım için hem kullanım alanım kısıtlanıyor hem de buna rağmen kredi notu...
İş Bankası kredi kartıma yaklaşık 6 aydır yaptığım tüm başvurulara rağmen limit artışı yapılmıyor. Başvurularımı hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletmeme rağmen net ve anlaşılır bir gerekçe de paylaşılmıyor. Kredi kartı borcumu her ay düzenli...
İş Bankası’ndan 0 limitli maksimum kredi kartı açtım ve 4 Şubat tarihinde dijital kanallar üzerinden limit artışı başvurusunda bulundum. Başvuruyu yaptığımda müşteri temsilcileri önce 3 gün içinde, ardından 7 gün içinde sonuçlanacağı bilgisini verdi; ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen tarafım...
Yorumlar