Maximiles Black Kartı Yıllık 3.015 TL Aidatın İadesi İçin Şikayet
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihli tl hesap özetimde 3.015 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz 6 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini ve iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, bu ücretin iade edilmeyeceği yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen hiçbir esneklik tanınmaması ve çözüm odaklı yaklaşılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 3.015 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen olumlu bir gelişme asla olmadı kartı iptal ettirmek istedim hemen kabul ettiler iş bankasın umursamaz, vurdumduymaz tavırlarıyla eminim 1 adım bile ilerleyemez müşteri memnuniyetsizliği üzerine kurmuşlar düzenlerini


