İptal Edilen İş Bankası Maximum Kartına Haksız Yıllık Aidat Uygulaması

Türkiye İş Bankası’na ait yıllardır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımı birkaç ay önce iptal ettirdim ve kartı artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 2026 yılı için yaklaşık 600 küsur TL tutarında yıllık kart aidatı borcu çıkarıldığını banka tarafından telefonla aranarak öğrendim. Kartımı iptal ettirdiğimi, böyle bir borcun olamayacağını söylediğimde, konuyu müşteri hizmetlerinden öğrenebileceğimi belirttiler.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım iptal edildiği için yardımcı olamayacaklarını, konuyla ilgili sadece şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Kullanmadığım ve iptal ettiğim bir kart için yıllık aidat borcu çıkarılması ve üstüne telefonla borç var denilerek aranmamdan son derece rahatsız oldum.

İptal ettirmiş olduğum İş Bankası Maximum kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.