Hoppa GPay'den Yetkisiz Kart İşlemleri İçin İptal Ve İade Talebi

08.05.2026 tarihinde, saat 04.18 ve 04.53’te Hoppa GPay Electronics üzerinden bilgim ve onayım dışında İş Bankası kredi kartımdan 2.599,99 TL’lik iki ayrı işlem olmak üzere toplam 5.199,98 TL çekim yapılmıştır. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi veya telefonumu da kimseyle paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de ilgili firmayla görüştüm. Banka tarafı kart kapama önerisinde bulundu ancak başka kullanabileceğim kartım olmadığından bunu kabul edemedim. Buna rağmen iznim dışında gerçekleşen bu işlemlerle mağdur durumdayım.

Hoppa GPay ve banka tarafından, kartımdan çekilen toplam 5.199,98 TL tutarın acilen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl gerçekleştiği hakkında detaylı bilgilendirme yapılarak güvenliğim için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.