Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Borcum Yokken Kredi Kartım Aniden Kullanıma Kapatıldı!

profile
22 Aralık 2025 22:29
1.375

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve Mehmet D******* adına kayıtlı İş Bankası Maximum Business kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan biriyim. Vergi dairesine olan borcum sebebiyle bir süre önce tüm hesaplarıma bloke konmuş ve o dönemde hesaplarımı kullanamamıştım. Daha sonra blokeler kaldırıldı ve İş Bankası hesabımı ve kartımı tekrar sorunsuz şekilde kullanmaya başladım.

Ancak 19.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Maximum Business kredi kartım "harcama kısıtlaması" gerekçesiyle bir gecede kullanıma kapatıldı. Bankaya herhangi bir kredi ya da kredi kartı borcum olmamasına rağmen kartımın bu şekilde kapatıldığını öğrenince hem müşteri hizmetleriyle hem de Şebinkarahisar İş Bankası şubesiyle görüştüm. Bana, vergi dairesi tarafından bankaya haciz bildirimi geldiği ve bu nedenle harcama kısıtlaması uygulandığı söylendi.

Bunun üzerine vergi dairesi ile görüştüğümde, kredi kartının kapatılması yönünde bankaya herhangi bir başvuru veya talep göndermediklerini, böyle bir işlemi yapmadıklarını açıkça ifade ettiler. Bir tarafta vergi dairesinin, diğer tarafta bankanın çelişkili açıklamaları nedeniyle, düzenli ödemesini yaptığım kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Herhangi bir gecikmiş kredi veya kart borcum olmamasına rağmen, kartımın tek taraflı ve ani şekilde kullanıma kapatılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, Mehmet D******* adına kayıtlı Maximum Business kredi kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve tarafıma bu harcama kısıtlamasının hangi somut ve hukuki gerekçeye dayandığının net ve açık biçimde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımın Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Selahattin
01 Ekim 2025 16:26
651
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödememe Rağmen Kart Blokesi Kaldırılmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
30 Ekim 2025 19:06
1.433
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri