to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası ile hiçbir ürünüm ve aktif bir çalışmam olmamasına rağmen, bankanız tarafından kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Bugün Sivas Kızılırmak Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, veznedeki görevli personel bana, nedenini bilmediğim ve açıklanmayan bir sebeple blokeli olduğumu, bu nedenle...
Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesap hareketlerimi, ödemelerimi ve finansal durumumu takip edemiyorum. Uygulama açılmıyor ve bu sorun bir ay boyunca kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde farkl...
20.11.2025 tarihinde saat 16:01’de, +90 ***********28 numaralı telefondan İşCep müşteri temsilcisi gibi davranan bir kişi tarafından arandım. Bana, he...
Yurt dışında (Ukrayna) yaşıyorum ve 10.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden online hesap açmak istedim. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, başvurum uygulama üzerinden kabul edilmedi ve şubeden devam etmem gerektiği bildirildi. Ancak, yurt dışında yaşadığım için şubeye gitme ...
Babamın Türkiye’de Bandırma İş Bankası şubesinde açılmış hesabının dijital bankacılığı yaklaşık bir haftadır bloke oldu. Biz Stuttgart’ta yaşıyoruz ve...
Amerika'da yaşıyorum. İş Bankası, vazgeçtiğim EFT için onay vermediğimde hesabıma kısıtlama getirdi. Tekrar denedim, bu kez de hesabıma girmem engellendi. Müşteri hizmetlerini aradım ama kısıtlamayı şubeye giderek ya da bankamatikte kaldırabileceğimi söyledi. Amerika'da Is bankası yok üstelik. Bir h...
İş Bankası'na hesap açtım, yurt dışından IBAN üzerinden para gönderdim. Gönderdiğim banka 5 CHF masraf kesti, bu gayet normal. İş Bankası hesabıma 200 CHF gönderdim, İş Bankası ise 13,65 CHF para kesmiş. Bankaya para getiriyorsun, onlar gelen paradan para kesiyorlar, hem de İsviçre'den 2 kattan daha...
İş Bankası, Ekim 2024 tarihinde bilmediğim bir şekilde hesaplarımı, kredi kartımı ve banka kartımı kullanıma kapattı. Düzenli ödemelerimi yapmama rağmen dijital kanallardan engellendim ve müşteri temsilcisine dahi ulaşamadım. Bunun üzerine şubeye gittiğimde, genel merkezden hesabımın kapatıldığı ve ...
Temu adlı şirketten ürün iptali sonrası para iadesi yapılacaktı. 1 aydır para gelmedi. Temu, gönderdim diyor. İş Bankası, bize gelen yok diyor. Parayı gönderirken anında gitti, gelirken ortada para yok. Yurt içi yurt dışı birçok yerle alışveriş yaptım. Hiçbirinde sorun olmadı.
Yurt dışında yaşıyorum. İşCep hesap hareketleri görünmüyor ( geçen yazdan beri aynı bakiye) daha önce şikayet var'a yazdım, 'bilgilerinizi güncelleyin' bildirimi geldi. Bilgilerimi güncelledim hatta İşCep kaldırıp tekrar yüklerim. Hesap hareketlerini hala göremiyorum. Daha ne yapmam gerekiyor? Görse...
Türkiye İş Bankası. Güvenlik nedeniyle hesabıma. Engel getiriyor. Arıyorum benim diyorum güvenlik birimimiz tarafından aranacaksınız diyor. E ne zaman arayacak diyorum. Bir zaman veremiyor. Yurt dışındayım insanları mağdur ediyor. Ya sıkıntınız Ne Anlamadım ki emniyet amiri misiniz.
Hesabım bloke oldu. Yurt dışındayım, erişim sağlayamıyorum. Bankaya gidecek imkanım yok, tam bir saçmalık. Üstelik yanlış giriş yapmadım, birkaç kere para aktarmayı denedim, ondan dolayı hesabımı bloke ettiler. İşlemin açılmasını istiyorum. Nasıl bir banka anlamadım gitti.
Bugün İş Bankası Muğla Milas şubesine yurt dışı vize başvurusu için lazım olan hesap dökümlerimi almaya gittim. Bireysel müşteri temsilcisine talebimi...
Derneğimiz adına hesap açtık 2 yıl. Oldu Türkiye çapında popüler sosyal medyada güçlü bir derneğiz. Tüzüğümüzde yurt dışı bağış ve aidat toplama yetkisi de var yurt dışından bağış alımına önce açtılar. 3 gün sonra sebepsiz kapadılar. Hem yetki verip hep kapatmak nedir? Eğer çözüm bulunmazsa hesapla...
Mobil uygulama aniden hata verdi. Anında bankacılık talimatınız yok diyor. Aniden mobil uygulamaya girememeye başladım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Yurt dışında yaşadığım için şubeye de gidemiyorum. İş Bankası Anında Bankacılık Talimatı Vermek İçin Şubenizle Görüşebilirsiniz diyor nası...
Eski kartım kayıp olduğu için yeni kart sipariş verdim. Kartım geldiği gün tüm işlemlerim kısıtlandı, kart ATM'den aktifleşmedi. Ailemden bir kişiye ATM'den aktifleştirmesini istedim, ATM hata verdi. Şubeye gidip annem sorduğunda şubeye gelmem söylendi. İletişim formu verdim, çözüm olmadı. Yurt dışı...
07/08/2024 tarihinde İşCep'ten hesabımdan para transferi yaparken 'Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırıldı' uyarısı aldım ve bir daha İşCep'e giremedim. Dün ve bugün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm bulamadılar ve her seferinde müşteri temsilcisiyle görüşmemde bana ve...
"Başta şubedeki temsilcileri olmak üzere genel idare merkezi me kadar durumumu hakkaniyete yargılayan herkese çok teşekkür ederim"
İş Bankası'nda yıllardır Euro ve döviz hesaplarım var. Yurt dışında yaşıyorum. Dün Türkiye'ye geldim. Bankamatikte üç gün sonra vadesi dolacak hesabım...
İş Bankası hesaplarıma el koyuldu, 07 Şubat'tan beri işlemleri ben yapmadım, param çekilmiş. Bizim oğlan internetten oyun siparişi vermiş ve benim IBAN'ımı vermiş. Bana sormadan. Ben yurt dışında yaşıyorum. Bugün İstanbul'a geliyorum. İşlemleri durdurabilir misiniz?
İş Bankası maaş müşterisiyim. Bir sabah uyandığımda dijital bankacılığım bloke edilmişti. Hesabıma farklı hesaplardan para girişi olmuş ki bu, olması gereken bir durum. Kredi kartım, online alışveriş ve yurt dışı harcamalarına açık. Çözüm için başvurduğum her yerden herhangi bir dönüş alamadım. Süre...
Yurt dışındayım yanlışlıkla İş Bankası mobili sildim. Eski numarama erişimim yok. Şubeyi aradım müşteri hizmetleri belki yardımcı olabilir dediler. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda tuşlama algılamıyor. Başka müşteri hizmetlerinde deniyorum çalışıyor ama iş bankasında çalışmıyor. Türkiye'ye numa...
