Yurt Dışında İş Bankası Hesabıma Getirilen Kısıtlama Mağduriyet Yaşattı

Amerika'da yaşıyorum. İş Bankası, vazgeçtiğim EFT için onay vermediğimde hesabıma kısıtlama getirdi. Tekrar denedim, bu kez de hesabıma girmem engellendi. Müşteri hizmetlerini aradım ama kısıtlamayı şubeye giderek ya da bankamatikte kaldırabileceğimi söyledi. Amerika'da Is bankası yok üstelik. Bir hafta-10 gün hiç hesabıma giremedim, sonra hesabıma girdiğimde bu kez de tl hesabımdaki para karşılığında döviz/dolar almak istedim, yine kısıtlama nedeniyle işlem yapamadım ama ne ilginçtir ki yatirim hesabıma para aktarınca kısıtlama yok. Biz müşterilerine bu mağduriyetleri güya güvenliğimiz için yaşatıyorlar. Müşteri hizmetlerinin bu kısıtlamaları kaldırma yetkisi yoksa neden o kadar çok soru soruyorlar, anlamıyorum. Kısıtlamayı kaldırmak için Turkiye'ye mi gelmem gerekiyor? Bu nasıl çalışma sistemi! Ödemelerimi yapamadım. Nasıl kaldırtabilirim bu kısıtlamayı?