İş Bankası hesabımdaki parayı kullanamıyorum

25.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki tüm bakiyeyi başka bir hesaba transfer etmek istedim. Uygulamanın talep ettiği SMS OTP dahil tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz ve doğru bir şekilde tamamlamama rağmen işlemim “güvenlik gerekçesiyle” engellendi ve h...

İş Bankası İnternet şubesi erişimim, Cuma akşamı hesap adı değiştirirken sonlandırıldı ve "Anında bankacılık başvurunuz bulunmadığından işlem yapamazsınız" mesajı ile mobil ve İnternet bankacılığa tüm erişimim kesildi. Müşteri hizmetleri, Pazartesi şubeye gitmem dışında bir çözüm bulunamadığını beli...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Maaş hesabımda QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle zaten yasal olarak maaşımın dörtte biri icra kesintisiyle tahsil ediliyor. Buna rağmen Denizbank’ın gönderdiği icra yazısı sonrasında İş Bankası, maaş hesabımda dörtte birlik kesintiden sonra geçim kaynağım olan kala...

Türkiye İş Bankası İzmir Aliağa şubesi üzerindeki hesaplarım, icra dosyam sebebiyle bir süre blokeliydi. Ancak 25.03.2026 tarihi itibarıyla icra dosyam tamamen kapandı ve bu tarihte tüm bankalara fekk yazısı gönderildi. Buna rağmen İş Bankası halen hesaplarımdaki blokeyi kaldırmadığı için hesabımda ...

Türkiye İş Bankası mobil şube üzerinden hesabıma ulaşamıyorum ve paramı kullanamıyorum. 8–10 gündür mobil şubeye girmeye çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorun ü...

İş Bankası Bursa Gürsu şubesinde, kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabımda bulunan 100.000 TL tutarındaki parama bugün “amaç dışı kullanım” gerekçesiyle bloke konuldu ve şu anda bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, blokenin ne zaman kaldırılaca...

Türkiye İş Bankası nezdinde Ankara Ümitköy şubesindeki hesabıma, ödenmemiş emlak vergisi borcum nedeniyle Çankaya Belediyesi talebiyle bloke konuldu. Söz konusu emlak vergisi borcumu daha sonra tamamen ödedim ve Çankaya Belediyesi, 26 Aralık 2025 tarihli ve 1546243 sayılı yazı ile bankanıza blokenin...

Yaklaşık 15 gündür İş Bankası hesabıma sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yeni kimliğim olmasına rağmen sistem kimliği tanımıyor, bu nedenle bloke kaldırma işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 4–6 kez) aradı...

Babamla birlikte 2004 yılında açılmış olan İş Bankası İstanbul Rıhtım Şubesi'indeki ortak hesabımızda, babamın vefatı nedeniyle vefat blokesi uygulanmış. Bu ay itibarıyla maaş bankam da İş Bankası oldu ancak ortak hesaptaki blokeden dolayı kendi maaş hesabımdan da işlem yapamıyorum. Hesabımdaki para...

İşCep'ten giriş yaparken 2 gündür sürekli 'Teknik bir arıza nedeni ile işleminizi yapamıyoruz' mesajını alıyorum. Müşteri hizmetleri ise şubeye yönlendiriyor. Ben ilçede çalışıyorum ve bu işlemi halletmem için il merkezine gitmem gerekiyor. Diğer bankalar bir problem yaşadığımda gerekli kimlik doğru...

16,06,2025 tarihinde Sancaktepe iş Bankası'ndan gelecek olan parada sorun olmaması için yeni hesap açtım. Boşanmış olduğum ve işten çıkarıldığım için ödemelerim vardı ve bunun için eşyalarımı sattım ve üstüne borç para aldım. Daha sonrasında banka para bloke koydu ve parayı kullanamıyorum. Açıklama ...

İş bankası mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır bankamatik kart başvurusu yaparken hata alıyorum. Hatanın sistemsel olduğu, bir süre sonra tekrar denemem gerektiği yazmasına rağmen hata bir türlü düzelmedi. Kartımın kullanım süresi doldu ve fiziksel kartım olmadığından hesabımdaki parayı rahatça kul...

Maaş müşterisiyim. Hesabıma yatan parayı çekemiyorum. Bir kısıtlama varmış. Şubeye gitmem gerekiyormuş. En yakın şuna 50 km uzaklıkta. Yani Türkiye'nin her yerinde sözde hizmetiniz var ama maaş müşterisi yatan parasını alabilmesi için şubeye gitmesi gerekiyormuş. O zaman mobil bankacılığı niye kulla...

İş Bankası, borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke koymuş. Bir an önce kaldırılmasını rica ediyorum. Hesabımı kullanamıyorum. Hesabımdaki parayı da çekemiyorum, lütfen yardımcı olun.

İş Bankası'ndan Binance Global'e para göndermek için banka kartının numarasını yazdığımda ödeme için kullanılamaz hatası alıyorum. İş bankasının kredi kartını yazdığımda ise kartı kabul ediyor lakin kredi kartı hesaptaki parayı kullanmıyor kredi kartı olduğu için. En kısa sürede banka kartımın bloke...

İş Bankası'ndan,24.04.2025 tarihinde vadesiz hesap açtım ve aynı gün hesabıma ilk 160.000 (yüz atmış bin) lira geldi. Bu parayı nakit olarak çektim. Birkaç saat sonra, aynı kişiden 53.000 (elli üç bin ) lira daha geldi. Bu tutarında 8.000 (sekiz bin) lirasını, başka bankada olan kendi hesabıma gönde...

İş Bankası hesabıma para girişi olduğunda, hiçbir şekilde hesabıma mobil bankacılıktan veya tarayıcıdan giriş yapamıyorum. İş Bankası beni maddi olarak sıkıntıya soktu ve maddi kayıplara sebep oldu. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım; hesabımdaki parayı kullanmama izin vermiyorlar.

İş Bankası KMH hesabımdan kullandığım parayı 12 saat sonra ödedim. Kesilen ücret aylık %11 e denk geliyor. Saat 00:00 dan sonra 2 gün sayılıyormuş. Eee siz mevduata konan paraya aynı durum için gün bile saymıyorsunuz. Bu kadar yüksek faiz işletmek adaletsizliktir. Maaş müşterisiyim ama hesabım dışın...

İlk imza hesaplı kartımda İşCep'te param blokaj altında ne kullanabiliyorum ne de harcama yapabiliyorum. Başka kartıma da parayı aktaramıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Param varken harcayamıyorum. Haberim dışında blokaj yemiş hesabım.

İşCep ile ilgili dünden bu yana sıkıntı yaşıyorum. Ancak İş Bankası çözüm bulmakta acele etmiyor. Biz sizi arayacağız deyip bekletiyorlar. İş Bankası'na bu durumda ulaşmanın en kolay yolu herhalde size yazmak. Kendi hesabımdaki parayı kullanmak için İş Bankası'nın iznine ihtiyacım var.

Meva 24 koduyla hesabıma bloke konuldu. Bankayı ısrarla aramama ve şubeye defalarca gitmeme rağmen beni ötelediler, karakolu arayın, savcılığa gidin gibi ifadelerde bulundular. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Karakolda ve savcılıkta benimle alakalı herhangi bir dosya bulunmadığı gibi sebepsiz ye...

İs bankası Manisa Soma şubesi hesabım da bulunan dövizi Günler öncesinden bildirmeme rağmen ödemesini gerçekleştir miyor. Yatırırken önceden bildirmeniz halinde tedarik ederiz dediler 5 sn. İçin de teslim aldılar simdi çeşitli bahanelerle gün gün öteliyorlar. Bir yildan beride para hesapta kullandıl...

KKTC Mağusa Salamis yolu Türkiye İş Bankası Şubesi tarafından banka hesabıma 2 defa kefillikten kaynaklı blokaj atılmıştır fakat kefil olduğum arkadaşımın kredi borcu taksitlerinden ödenmemiş bir taksiti yok veya taksit ödeme günü değildir. Bu yaşadığım 2. Sorundur. Önceki attıkları blokajda M******...

İş Bankası kredi kartı borcumun asgarisini ödediğim halde hesabımdaki parayı çekmiş. Böyle bir talimat vermediğim halde bildirim dahi yapmadan nasıl böyle bir işlem gerçekleştiriyor anlamadım. İş Bankası bilgim dışında borcumu ödediğim halde bilgim dışında hesabımdaki paramı kullanması aykırı bir du...