to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Balıkesir Şubesi’indeki 2100-3519002 numaralı ek hesabım gecikmeye düştüğü için, 26.12.2025 ve 07.01.2026 tarihlerinde iki kez yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bu taleplerime rağmen şubeden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Telefon ile aradığımda yalnızca çözüm merkezi yanıt veriyor, onlar da sadece talebimin şubeye iletilebileceğini, detaylı bilgi ve işlem için mutlaka şube ile görüşmem gerektiğini söylüyor. Buna rağmen şubeden kimseye ulaşamıyorum, tarafıma da herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmıyor.
14.01.2026 tarihinde yapılandırma sağlandığını düşünürken, bu tarihte kullandırılan kredinin başka bir krediyi kapatmakta kullanıldığı bilgisini öğrendim ve hangi kredinin kapatıldığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Gecikmedeki ek hesabımın acilen yapılandırılmasını ve 14.01.2026 tarihinde kullandırılan kredinin hangi krediyi kapatmakta kullanıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Balıkesir Şubesindeki Ek Hesabımla ilgili yapılandırma talebinde bulunmak için İş Bankası Müşteri Hizmetlerini aradığımda, ek hesap yapılandırma işlemlerinin sadece şubeler tarafından gerçekleştirebileceği bildirildi. 2 gündür Balıkesir Şubeyi aramama rağmen kimse telefonlarda yanıt vermi...
Türkiye İş Bankası Bigadiç Balıkesir Şubesi'ne borç gecikmem nedeniyle yapılandırma başvurusu yaptım ve gerekli belgeleri ilettim. Ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ işlem tamamlanmadı. Şube yetkilileri “size dönüş yapacağız” demelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönü...
Türkiye İş Bankası’nda ek hesap ve kredi kartı borcum bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu borçlarımı gecikmeye düşmeden, makul bir faiz oranıyla yapılandırmak için defalarca mobil uygulama, internet şube ve çağrı merkezi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Toplam borç tutarım yaklaşık 2 milyon tl olma...
İş Bankası’nda ek hesabım üzerinden 35 gün gecikmem olmasına rağmen, 2 gündür yapılandırma talebim kabul edilmiyor. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma başvurusunda bulundum fakat sistemin izin vermediği belirtilerek yardımcı olunmadı. Ek hesap borcum yaklaşık 100.00...
Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesap borcumu 01.12.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, hesabıma gecikme bilgisi yansıtılmış ve bu durum kredi sicilimi olumsuz etkilemiştir. Borcum sıfırlanmış olmasına rağmen hâlâ gecikme görünmesi nedeniyle finansal itibarımın haksız yere zedelendiğini düşünüyorum...
Yorumlar