Ek Hesap Borcuma Yapılandırma Engeli: Çözüm Bekliyorum

İş Bankası’nda ek hesabım üzerinden 35 gün gecikmem olmasına rağmen, 2 gündür yapılandırma talebim kabul edilmiyor. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma başvurusunda bulundum fakat sistemin izin vermediği belirtilerek yardımcı olunmadı. Ek hesap borcum yaklaşık 100.000 TL ve ödemekte zorlandığım için yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Ek hesabım mobil uygulama üzerinden açılmıştı. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve borcumun yapılandırılarak uygun taksitlerle ödenmesini istiyorum.