to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda yaklaşık 20 yıldır sorunsuz kullandığım ek hesabım, bana hiçbir bilgi verilmeden 19 Aralık 2025 tarihinde kapatılmış. Bunu ancak bugün, ek hesaba bağlı otomatik ödeme talimatlı faturalarım ödenmeyince fark ettim ve mağdur oldum.
Şube ile görüştüğümde, ortağı olduğum şirket için limit revizyonu yapıldığını, bu nedenle beni ticari müşteri gibi değerlendirdiklerini ve bu süreçte ek hesabımı kullanamayacağımı söylediler. Yıllardır bireysel olarak kullandığım ek hesabın bu şekilde, haberim olmadan kapatılması ve ödemelerimin aksamasına sebep olunması kabul edilemez.
Ek hesap limitimin derhal eski haliyle yeniden açılmasını ve yaşattıkları mağduriyet ile bilgilendirme eksikliği nedeniyle tarafıma açıkça özür dilenmesini talep ediyorum.
İş Bankası’nda bulunan ek hesabım, bu ay tüm borcumu eksiksiz ödememe rağmen nakit çekime kapatıldı ve yaklaşık 20 gündür hâlâ açılmadı. Ek hesabımı k...
İş Bankası’nda uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım ek hesabım ve kredi kartım, 12.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Mobil uygulamaya girdiğimde, 150.000 TL limitli ek hesabımın bir anda sıfır göründüğünü fark ettim. Durumu anlamak için İş Bankası şubesine gitti...
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve banka ile hiçbir ticari bağlantım olmadığı halde bireysel hesabımın ticari hesaba çevrildiğini 2 ay önce fark ettim. Bu değişiklik sonucunda ek hesabım kapatıldı ve bireysel kredi başvurusu da yapamaz hale geldim. Hesabımın türü değiştirilirken benden h...
Yorumlar