Kesilen Kart Aidatının İadesi Ve Kartın Yeniden Açılması

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde net 724,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da benzer şekilde aidat alınmış, itirazım üzerine tutar tamamen iade edilmişti. Bu yıl tekrar aidat yansıtılınca yine itiraz ettim, ancak bu kez 6 ay içinde 120.000 TL harcama yapmam durumunda aidatın iade edileceği söylendi, bu şartı kabul etmediğimi, ya aidatın iade edilmesini ya da kartın kapatılmasını talep ettiğimi belirttim.

Bu süreç devam ederken kartımla bir işlem yapmam gerekti ve tek seferde 94.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 5 Mayıs civarında kartım kapatıldı ve aidat ücreti iade edilmedi. Hem kartı aktif olarak kullandığım, hem de bankanın talep ettiği harcama tutarına çok yaklaşmış olmama rağmen, hiçbir esneklik gösterilmeden kartımın kapatılması ve aidatın tarafıma iade edilmemesini adil bulmuyorum.

İş Bankası’ndan, Maximum kredi kartımdan kesilen 724,50 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve kartımın mevcut limit ve haklarıyla birlikte yeniden açılmasını talep ediyorum.