to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası dijital bankacılık hizmetim hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 saat önce donduruldu ve mobil ...uygulamada "Dijital bankacılığı kullanımı için şubenize başvurun" şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu durum nedeniyle acil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriye
Uzun süredir İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olar...ak şubeme başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Yurt dışında yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmadığından, Türkiye’deki hesabıma erişemiyor ve tüm bankacıl
İş Bankası dijital hesap hareketleri dökümünü, yurt dışı vize işlemlerimde kullanmak üzere bugün İzmir Bornova şubesinde...n talep ettim. Ancak tarafıma verilen döküm hem QR kodlu değildi hem de sadece ıslak imza ve kaşe atılması için 410 TL ücret talep edildiği söylendi. Diğer bankalarda aynı tür bel
İş Bankası kredi kartı borcuma 2025 Eylül ayında yapılandırma yapıldıktan sonra, ödeme planında faiz ve ödemelere ilişki...n detayları göremiyorum. Uzun zamandır bu yapılandırma kapsamında düzenli ödeme yapmama rağmen, ne kadar ana para, ne kadar faiz ödediğim ve bugüne kadar toplamda tam olarak ne kad
İş Bankası Maximum kredi kartımdan kart aidatı kesildiği için bugün kartı tamamen iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri ...hizmetleri, kartın iptal edilmesi halinde kalan ödemeleri sadece şubeye giderek yapabileceğimi, cep şube üzerinden ödeme yapamayacağımı söylediler. Kartı kapattırmak istememe rağm
İş Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce aldığım dijital kredi kartını çıkarırken, müşteri temsilcisine özellikle kart aidatı ...ödemek istemediğimi söyledim. Bunun üzerine bana, 6 ay dolmadan kartı iptal ettirmem halinde herhangi bir aidat ödemeyeceğim bilgisi verildi. Bugün kart iptal talebi oluşturduğumd
İş Bankası Maximum kredi kartım ve buna bağlı dijital kartımı alırken, her iki kart için de yıllık üyelik ücreti alınmay...acağı özellikle belirtilmesine rağmen, 28 Haziran tarihinde her bir karttan ayrı ayrı 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu durum, kartı alırken ver
16 Haziran 2026 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulamasına girişim banka tarafından iptal edildi. Uygulamaya giriş ya...pmaya çalıştığımda “Dijital bankacılığınız yanıt vermiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve yaklaşık 12 gündür dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyo
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım 190.000 TL tutarındaki tüketici kredimin ödemelerinde, elimde olmayan dönemsel malı ...sıkışıklıklar nedeniyle iki taksit gecikmeye düştü. İyi niyetli bir tüketici olarak yasal takip sürecine girmeden borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için bankanın dijital kanallar
İş Bankası’na ait dijital kredi kartımdan, henüz 1 yıl dolmadan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı yaklaşık 5–6... ay önce çıkarttım ve neredeyse hiç kullanmadığım halde 16 Haziran tarihinde kartımdan 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,70 TL yıllık BSMV ücreti olmak üzere toplamda önemli bir tu
İş Bankası’nın bankacılık hizmetlerinden uzun süredir faydalanan bir müşterinizim. En ufak işlemlerde bile müşteri hizme...tlerinin beni sürekli şubeye yönlendirmesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayıp mobil bankacılığımı kapatmak
Uzun süredir İş Bankası Maximum dijital kart kullanıyorum. Bu kartı alırken şube personeli bana mesajla kart aidatı ödem...eyeceğim söylendiği için gönül rahatlığıyla başvuru yapmıştım. Ancak geçen ayki ekstreme 1.169 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri il
Türkiye İş Bankası Hesap Açılış Talebimin Gerekçesiz Şekilde Reddedilmesi Türkiye İş Bankası nezdindeki hesabım, geçmiş... dönemde banka içi değerlendirmeler sonucunda kapatılmıştır. Aradan yaklaşık 8‑9 yıl geçmiş olmasına rağmen, 26.06.2026 tarihinde Silifke Şubesi üzerinden yeni hesap açılışı için b
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Dijital Kartımda henüz 6 ay dolmamış olmasına rağmen bu ay hesabımdan 1.167,05 TL yıll...ık kart aidatı kesildi. Ancak pek çok bankada olduğu gibi bu ücretin talep edildiğinde iade edileceğini düşünüyordum. Aidat kesintisini fark edince müşteri hizmetlerini arayarak b
Uzun süredir İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şubenizl...e görüşün” uyarısı çıkıyor ve uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Bu sorun 4 aydan fazla süredir devam ediyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Ben şubeye gitmek
İş Bankası’ndan, sanal kart gibi olduğunu düşünerek dijital kredi kartı aldım. Dijital kartın, sanal karttan farklı ve e...k bir özelliği olmadığı halde, isimlendirme sebebiyle beni yanılttığını düşünüyorum. Sanal kartların masrafsız olması gerektiğine inanarak bu ürünü tercih ettim. Ancak banka, asıl
"Teşekkürler"
Yaklaşık 9 yıldır Türkiye İş Bankası’ndaki hesabımda savcılık kararıyla konulmuş bir bloke bulunuyordu. Geçen ay savcılı...k, blokeyi kaldırmak için gerekli yazıyı bankaya gönderdi. Buna rağmen hesabımla ilgili bir normalleşme sağlanmadı ve süreç hakkında net bir bilgilendirme alamıyorum. Konu hakkınd
25.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Eskişehir Odunpazarı İş Bankası şubesine giderek hesabımdaki maaşımı gişeden n...akit olarak çekmek istedim. O sırada bankamatik kartım ve QR ile para çekme imkanım yoktu, bu nedenle doğrudan şube içerisinden işlem yapılmasını talep ettim. Şubede görevli kadın
Şikayet Başlığı: İş Bankası "İlk İmza" Kartında Ayıplı Hizmet, Yanlış Bilgilendirme ve Çözümsüzlük! Şikayet İçeriği: ...18 yaşından küçük olduğum için İş Bankası'ndan "İlk İmza" (İlk Kartım) banka kartı çıkardım. Yaşadığım süreç, İş Bankası gibi köklü bir kurumun personelinin kendi ürünlerinden ne
23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15’te, 0212 914 04 71 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası’...ndan arıyormuş gibi tanıtarak benim adıma yapılan bir banka işlemini onaylatmak istediğini söyledi. İşlem olarak da, “38.000 TL tutarında A**** T** adına havale yapmak istediğiniz
Türkiye İş Bankası’na ait klasik dijital Maximum kredi kartımı Aralık 2025 tarihinde taksitli nakit avans için kullanmış... ve krediyi ödedikten sonra kartı kapatmak istemiştim. Kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, kartı kapatmamam için uzun süre uğraştı ve bana sadece faizsiz
Türkiye İş Bankası'nda aktif olarak kullandığım bireysel bankacılık hesaplarım bulunmasına rağmen, dün itibarıyla mobil ...bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Anında Bankacılık talimatınız bulunmadığından işlem yapamazsınız (1842) ” uyarısıyla karşılaştım. Konuyla ilgili hem şube hem de
İş Bankası ile hem geçmişte yaşadığım dolandırıcılık olayı hem de sonrasında annemin dijital işlemlerinin keyfi bir şeki...lde kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2023–2024 yılları arasında, e-devlet üzerinde kayıtlı görünen bir internet sitesi üzerinden İş Bankası hesabımı kullanarak ro
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital Ba...nkacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce hesabım veya dijital bankacılıkla ilgili herhangi bir bloke, kısıtlama,
