to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2025 tarihinde saat 09:07’de, bilgim ve onayım dışında, muhasebe hesabı açıklaması altında hesabımdan peş peşe 4536 TL, 205 TL, 4499 TL, 3256 TL, 4517 TL ve 4541 TL olmak üzere yüksek tutarlarda para çekilmiştir. Bu işlemler, 20.03.2025 tarihli bir alışveriş ile ilişkilendirilmiş görünmektedir; ancak bu tarihte böyle bir harcama yapılmamış ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim. Bankanın müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt ise sadece “harcama itirazı yapabilirsiniz” şeklinde olmuştur. Bu kadar büyük tutarların hiçbir açıklama yapılmadan ve güvenlik teyidi alınmadan çekilmesi kabul edilemez.
Bu olay beni hem maddi hem de psikolojik olarak ciddi biçimde zor durumda bırakmıştır. Ayrıca, bu kadar önemli bir konuda banka tarafından hiçbir sorumluluk alınmaması ve açıklama yapılmaması müşteri olarak güvenimi tamamen sarsmıştır.
Tüm işlemlere itiraz ediyorum ve çekilen toplam tutarın tarafıma acilen iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem Tüketici Hakem Heyeti hem de Savcılık nezdinde yasal işlem başlatacağımı bildiririm. Gereken tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci ilgili mercilere taşıyacağımı kamuoyuna duyururum.
İş Bankası gibi köklü bir kurumdan bu denli sorumsuz bir yaklaşım görmek son derece üzücüdür.
Müşterisi olup maaş hesabı için de kullandığım İş Bankası hesabıma ait kredi kartımdan bilgim dışında 11 Nisan 2025 Cuma günü 23.52'de 199.99 USD (7.824,42 TL) işlem yapılmış olup, tekrar 12 Nisan 2025 tarihinde sabah 06.52 ve 06.56'da tarafıma 99.99 USD harcama yapılmasına onay verilmediğine dair 2...
07.08.2025 tarihinde saat 17:23’te, İş Bankası vadesiz hesabımdan “ch/kkh virman muh hesabına aktarım” adı altında, bilgim ve onayım dışında 8.500 TL’nin üzerinde bir para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutarın İş Bankası muhasebe hesabına yatırıldığı görünüyor ancak işlemin amacı ve detayları...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Sa*V Thebestpdf Nicosia Cy” adıyla 26 Haziran 2025 tarihinde 25 TL, 27 Temmuz 2025, 26 Ağustos 2025 ve 25 Eylül 2025 tarihlerinde ise her biri 1.599 TL olmak üzere toplamda üç kez yüksek tutarlı işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tar...
Yorumlar