İş Bankası bankası müşteri hizmetleri

İş Bankası kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talep ediyorum; ancak banka hiçbir şekilde buna izin ve...rmiyor. Yaklaşık 170.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve 20 aya bölünerek taksitlendirilmesini istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 90 gün dolmadan v...

İş Bankası kredi kartımı daha önce özellikle yenilenmemek üzere kapattırdım ve yeni kart istemediğimi net olarak belirtm...iştim. Yaklaşık beş altı ay önce müşteri hizmetleri beni bilgi güncellemesi bahanesiyle aradı, ancak sonradan anladım ki bu görüşmede benim açık onayım olmadan, kelime oyunu ile ad...

İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 12 Ekim tarihinde kartımdan yaklaşık 960 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, maa...

26.09.2026 tarihli hesap kesimimde, aktif olarak kullandığım iki adet kredi kartıma, Maximum kredi kartı (**2047 ile bit...en) ve İş Bankası Platinum kredi kartıma (**3797 ile biten), kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartlarımdan birinin daha yılı bile dolmadan kart aidatı ücreti alınmış olması b...

İş Bankası kredi kartımla 20 Eylül tarihinde İstanbul’daki C**** S***** isimli iş yerinde temassız ödeme ile 28.000 TL’l...ik bir alışveriş yaptım. Aynı tutarın aynı iş yerinden aynı gün içinde kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim ve toplamda 56.000 TL olarak görünen bu işlemler için hemen bankaya ...

İş Bankası kredi kartımın limitini bilerek ve isteyerek düşürmek istiyorum ancak günlerdir hem mobil uygulama hem de müş...teri hizmetleri üzerinden net bir sonuç alamıyorum ve hesap kesim tarihim özellikle bekletiliyormuş gibi hissediyorum. Kredi kartı asgari ödeme oranlarının 100.000 TL ve altına yü...

İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Türkiye’de yasal çalışma iznimle çalışıyor ve düzenli maaş gelirim bulunmasına rağm...en kredi kartı limit artışı taleplerim sonuçsuz kalıyor. Yaklaşık bir haftadır limit artışı talebinde bulunuyorum, ancak olumlu ya da net bir yanıt alamıyorum. Limitimin düşük kalm...

08.11.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Vodafone hattıma, 0 850 533 33 73 ve 0 850 533 34 57 numaralarından arama geld...i. Aramada kendilerini İş Bankası müşteri hizmetleri gibi tanıtarak, “İş Bankası müşterisi iseniz 250.000 TL kredi için 1’e, müşteri değilseniz 2’ye basın” şeklinde bir yönlendirme...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde 3.760 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ay kartı a...rtık kullanmayı bırakacaktım, buna rağmen bilgim ve onayım dışında yıllık aidat çekildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetlerini arayarak...

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Kart ilk verildiğinde maaş kartım olarak tanımlanmıştı, ...işten ayrıldıktan sonra da zaman zaman kullanmaya devam ettim ve bu süre içinde kart aidatı kesilmedi. Ancak 5 Ekim tarihinde son ekstreme 724,50 TL tutarında kart aidatı ve buna ...

İş Bankası kredi kartımda yer alan 100 TL artı bakiye yaklaşık 2 aydır tarafıma iade edilmedi. Kredi kartımı kapatırken ...bu tutarın İş Bankası hesabıma aktarılması için talepte bulundum, ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden sözlü olarak da aktarım talebimi ilettim ve çağrı kaydım oluşturuldu. 3 Hazir...

İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olmama rağmen 5 Ekim tarihinde kartıma 1.150... TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı. Maaş müşterilerinden bu tür bir aidat alınmaması gerektiğini düşünürken böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi şekilde haya...

29.09.2026 tarihinde saat 23:37’de İş Bankası’na ait 12699 numaralı ATM’den Enpara hesabıma QR kod ile toplam 22.800 TL ...yatırmak istedim. İşlem sırasında yaklaşık 400 TL civarında masraf çıktığını görünce işlemi iptal etmek ve yatırdığım parayı geri almak istedim. ATM, para iadesi yaparken bir anda ...

İş Bankası müşteri hizmetlerini bugün telefonla arayarak banka şubesine ulaşım konusunda yardım talep ettim. Ancak bu ta...lebim olumsuz karşılandı ve bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşmeyi gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisinin adı M****** Bey’di. Müşteri hizmetlerinin, özellikle şub...

İş Bankası Maximum kartımla katıldığım “E‑Ticaret Alışverişine Özel 1.000 TL’ye Varan MaxiPuan ve Trendyol’da Peşin Fiya...tına 6 Taksit” kampanyasında hem MaxiPuan hem de taksitlendirme tarafında mağduriyet yaşıyorum. 03.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5.865,43 TL tutarında, 11670136949 numaralı...

İş Bankası Maximum kredi kartı başvurumu şube üzerinden yaptım. Başvuru sırasında bana, 9.000 TL harcama yapmam durumund...a 9.000 TL Maxi Puan kazanacağım bilgisi verildi. Ancak kart kurye tarafından bana hiç teslim edilmedi ve adreste bulunamadığımız gerekçesiyle, benim herhangi bir iptal talebim olm...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık üzerinden QR kod ile para çekmek isterken hesabımdaki paraya bloke konuldu ve şu an ...mağdur durumdayım. 7 Ekim Çarşamba gecesi saat 01:00 civarında yaklaşık 17.000 TL tutarındaki paramı QR ile çekmeye çalışırken işlem gerçekleşmedi ve hesabım kullanılamaz hale geld...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartıma, Aralık 2025 hesap özetimde 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan alınan yıllık ücretin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrası bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapt...

27 Eylül 2026 tarihinde Bellona mağazasından yaklaşık 170.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel 2.000 TL... MaxiPuan kampanyası olduğunu, alışveriş sonrasında puanların karta yükleneceğini düşündüğüm için ayrıca bir işlem yapmadım. MaxiPuan yüklenmeyince 3 Ekim 2026 akşamı müşteri hizm...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun süredir kullandığım k...art için her yıl bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kart aidatının iptali konusunda yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. ...

İş Bankası İstanbul Arnavutköy şubesinde bulunan maaş hesabıma yaklaşık 5 gün önce icra sebebiyle bloke konuldu. Aynı he...sapta hem çalıştığım iş yerinden yatan maaşım hem de emekli maaşım tanımlı olmasına rağmen, hesabımdaki tutarın tamamına bloke uygulanmış durumda. Geçimimi yalnızca bu maaşlar ile...

Türkiye İş Bankası Maximiles Black kredi kartım, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir yapılandırma nedeniyle kullanıma kapalıyd...ı. Kart borcumu tamamen ödeyip yapılandırmayı kapattıktan sonra kartım kısa süre önce yeniden kullanıma açıldı. Kartımın açıldığı gün, 2 Eylül tarihinde, sadece sistemi test etmek ...