to read complaints and reviews, or file yours.QR Kodlu Para Çekme İşlemi Bloke Oldu, Hesap Kullanılamaz Hale Geldi
7 Ekim 02:1631
Türkiye İş Bankası mobil bankacılık üzerinden QR kod ile para çekmek isterken hesabımdaki paraya bloke konuldu ve şu an mağdur durumdayım. 7 Ekim Çarşamba gecesi saat 01:00 civarında yaklaşık 17.000 TL tutarındaki paramı QR ile çekmeye çalışırken işlem gerçekleşmedi ve hesabım kullanılamaz hale geldi.
Bu bloke nedeniyle acil olarak yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, paramı kullanabilir hale gelmeyi ve ödemelerimi zamanında yapabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
