to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımı aylar önce iptal etmiş olmama rağmen, geçen ay iptal edilmiş kartım için 1.700 T...L tutarında kart aidatı kesildi. Kullanımda olmayan ve iptal edilmiş bir karta aidat yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle g
Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve son dört yıldır Maximum kredi kartımdan düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir.... Son üç yılda her yıl yaklaşık 500 TL civarında kart aidatı alınmış, 17.08.2026 tarihinde ise kartımdan 724,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. 15.08.2026 tarihinde eks
Yaklaşık 35 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır her yıl aynı dönemde kredi kartımdan kart aidatı kesili...r, ben de her seferinde İş Bankası Gimat Şubesi’ne bizzat giderek iade talebinde bulunurum. Şimdiye kadar başvuru yaptıktan sonra en geç 3 gün içinde bu aidat tutarı hesabıma iade
Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Bir süre önce İş Bankası Maximiles kredi kartımı kapattırma talebinde bu...lundum ve kartım kapatıldı. Kartı kapattırma sürecinde, haksız olduğunu düşündüğüm yıllık kart aidatı birkaç ay önce hesabımdan tahsil edildi. Bu aidatın, kartı kapatma aşamasında
İş Bankası Maximum dijital kartımdan 5 Ağustos tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.114 TL ve buna ek olarak 55 TL... BSMV kesintisi yapılmıştır. Kartım dijital bir kart olmasına ve limitinin yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek tutarda kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle hakkaniye
Eşim adına resmi bir işlem için ilk defa İş Bankası’nda hesap açmak zorunda kaldık. Hesap açma esnasında görevli, bize k...redi kartı da verebileceğini söyledi, biz ise açıkça gerek olmadığını belirttik. Buna rağmen “Size hiçbir külfeti yok, aidatı da yok, köşede dursun” diyerek kartı almaya ikna etti.
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 2585 ile biten kredi kartımı kapatmak için bankayla iletişime geçtim. Kartı kapatma taleb...im sonrasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 584,85 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve kart bu şekilde kapatıldı. Görüşme sırasında kart aidatı alınacağı beli
İş Bankası Maximum, sonu 3282 numaralı İş Bankası kredi kartıma 15.08.2026 tarihinde 724,50 TL yıllık kart ücreti yansıt...ılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 4 aydır kullandığım Maximum klasik kredi kartım için 15.08.2026 tarihinde ekstreme 38...9,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ekstremde bu tutarın karşısında aidat ibaresi yer almamasına rağmen, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi bu tutarın yıllık ka
İş Bankası kredi kartımdan 2–3 gün önce yaklaşık 1200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye onay vermiyo...rum ve iadesini talep ediyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak bankayla görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağme
Uzun süredir İş Bankası Platinum kredi kartı kullanıyorum ve kartımla düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Buna rağmen 15....08.2026 tarihinde kartımdan 1.492 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL BSMV olmak üzere iki ayrı işlemle toplamda 1.566,60 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etme
İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımın sonu 8005 ile biten kartımdan 16.08.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti”... adı altında 1.095 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu yıllık kart aidatı ücretini haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü
İş Bankası’na ait Premier kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 920 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı olarak 46 TL BSMV... olmak üzere toplam 966 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin iptali ve ücretin iadesi için banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak talebim olumsuz karşıl
İş Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım ancak neredeyse hiç kullanmadığım Maximum kredi kartımdan 15 Ağustos tar...ihinde 1.189 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmekteyim. Konu ile ilgili müşteri hizmet
İş Bankası’na ait Maximum Visa kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 724,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı 202...3 yılından beri kullanıyorum ve 12 Temmuz 2026 tarihinde de aktif olarak kullanmıştım. 01.07.2026 tarihinde saat 12:23’te müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal etmek istedi
İş Bankası Maximum kredi kartıma henüz bir yıl dolmadan Ağustos döneminde 1.169 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin ia...desi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yerine 800 MaxiPuan veya aylık 30 bin tl harcama sözüne karşılık 6 ay aidat alınmaması gibi tekliflerle konuyu kapatmaya çalıştılar.
İş Bankası’na yeni müşteri kampanyasındaki sıfır faizli kredi için başvurarak hesap açtım. Bana gönderilen kartın banka ...kartı olduğunu düşünerek teslim aldım; ancak sonrasında banka kartı ile kredi kartı özelliğinin aynı kartta birleştirildiğini gördüm. Ben özellikle kredi kartı talep etmemiş, yalnı
İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Maximum Platinum kredi kartımdan son ekstreme 1.095,15 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllarda kesilen aidat ücretleri talebim üzerine tarafıma iade edilmişken, bu yıl aynı ücretin alınmaya devam etmesi ve iade edilmemesi beni r
İş Bankası’na ait sonu 3483 ile biten Maximum kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde bilgim dışında 690 TL yıllık kart ücr...eti ve 34,5 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu tutarlar için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretlerin y
İş Bankası’na ait Maximum Visa kredi kartımdan 724,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Normalde hiç kullanmad...ığım bu kartı, sadece geçen gün puanımı kontrol etmek için markette kullandım ve kasiyer de yanlışlıkla 55 TL tutarında bir işlem çekti. Bu tek ve küçük tutarlı kullanımın ardından
İş Bankası’ndan uzun süredir kullandığım Maximum Platinum kredi kartımı alırken yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle ...belirtilmişti. Ancak 5 Ağustos tarihinde ekstreme 1.095,15 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücretin iadesi için 6 ay
İş Bankası Maximum kredi kartıma 16 Ağustos tarihli Ağustos hesap özetimde 724 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ı. Yaklaşık 22 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu süre boyunca her yıl aradığımda kart aidatı ya tamamen iade edildi ya da yardımcı olundu, hiçbir zaman aidat ödemedim. Müşteri
İş Bankası’na ait kredi kartım ve ek kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 1.086,75 TL “kart ücreti / kart aidatı” ...adı altında ekstreme tutar yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şart
Türkiye İş Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum, yakın zamanda yeniden kullanmaya başladım. An...cak Ağustos dönemine ait ekstreme, tarafımdan hiçbir onay alınmaksızın kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerine göre, kart hamil
