to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Platinum Kart Yıllık Aidat İadesi Reddedildi
İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Maximum Platinum kredi kartımdan son ekstreme 1.095,15 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllarda kesilen aidat ücretleri talebim üzerine tarafıma iade edilmişken, bu yıl aynı ücretin alınmaya devam etmesi ve iade edilmemesi beni rahatsız etmiştir.
Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Yıllardır düzenli olarak kullanılan bir karttan, önceki yıllarda iadesi yapılan bir bedelin bu yıl iade edilmemesini müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, Maximum Platinum kredi kartımdan alınan 1.095,15 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini rica ediyorum.
