Yıllık Ücret Olmadığı Söz Edilen Kartta 1.095 TL Aidat Kesildiği İçin İade Talebi

İş Bankası’ndan uzun süredir kullandığım Maximum Platinum kredi kartımı alırken yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak 5 Ağustos tarihinde ekstreme 1.095,15 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.

Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücretin iadesi için 6 ay boyunca harcama sözü vermem gerektiği söylendi. Hem kartı alırken aidat olmayacağının ifade edilmesine hem de kartı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak, aylık ortalama 5.000 TL civarında harcama yaparak kullanmama rağmen bu şart öne sürüldü.

Yansıtılan 1.095,15 TL tutarındaki kart aidatının koşulsuz şekilde tamamen iadesini ve Maximum Platinum kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.