to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Visa Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi Ve İade Reddedildi
İş Bankası’na ait Maximum Visa kredi kartımdan 724,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Normalde hiç kullanmadığım bu kartı, sadece geçen gün puanımı kontrol etmek için markette kullandım ve kasiyer de yanlışlıkla 55 TL tutarında bir işlem çekti. Bu tek ve küçük tutarlı kullanımın ardından kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm, hem aidat ücretinin iadesini talep ettim hem de kartımın kapatılmasını istedim ancak ücret iadesi görünmediği ve iade edilmeyeceği söylendi. Kullanım alışkanlığım ve kartın neredeyse hiç kullanılmıyor olması dikkate alınmadan böyle bir ücret alınması ve talebime rağmen iade edilmemesi beni mağdur etti.
Yıllardır neredeyse hiç kullanmadığım bu karta yansıtılan 724,5 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kapanması için talepte bulunduğum kredi kartımın kapatma işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Kredi kartımdan yüksek yıllık aidat kesildi ve iade talebim reddedildi. Banka ile görüştüm, iade hâlâ yapılmadı ve ilgileri berbat. Ücret iadesi ve kart kapatılması talebim hâlâ beklemede.
