to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait 8774 ile biten kartımla mail order yöntemiyle yaptığım ödemelerde sürekli olarak sorun yaşıyorum. 09.03.2026 tarihinde saat 13:26:58’de Akkale Bilişim üzerinden 653.800,00 TL tutarında bir alışverişimi mail order ile ödemek istediğimde, bankadan “daha önce benzer işlemler için tarafınızca çok sayıda harcama itirazı başlatıldığı” gerekçesiyle işleme onay verilmediğine dair bir SMS aldım.
Bu durum bir defaya mahsus değil; benzer şekilde kartım mail order işlemlerinde sürekli reddediliyor ve bu nedenle hem ödemelerimi zamanında yapamıyor hem de maddi kayıp ve fırsat kaybı yaşıyorum. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise çözümün mümkün olmadığı söyleniyor ve herhangi bir alternatif ya da kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Kartımın mail order işlemlerinde keyfi şekilde engellenmeden, güvenlik riski yaratmayacak makul bir çözüm üretilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak işlemlerimin onaylanabilir hâle getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu soruna kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmemesi halinde, İş Bankası’ndaki kart ve hesaplarımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
10.02.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. İlki Apple Online Store üzerinden, ikincisi ise Moka United / Zara tarafından olmak üzere, her birinde 77.999 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu işlemler bana ait değildir; hiçbirine onay vermed...
11.08.2025 tarihinde saat 21.42’de İş Bankası Maximum kartımdan, bilgim ve onayım dışında Osmaniye’de mail order yöntemiyle 100.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kart numaramın ilk 6 hanesi 454360, son 4 hanesi ise 2251’dir. İşlem beklemede görünüyordu ve hemen ardından tarafıma “Kredi kartını...
İş Bankası’na ait maaş kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, art arda dört adet olmak üzere, her biri 4.700 TL tutarında toplam...
8 Şubat 2026 tarihinde saat 20.40 civarında İş Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 9.999 TL tutarında, işlem açıklamasında “Google Ads” yazan online bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim; kartım o sırada fiziksel olarak benim elimdeydi ve bu işleme ilişkin ba...
Bugün yani 19.01.2024 tarihinde saat 17:54-17:55 ve 17:57 İş Bankası kartım üzerinden tarafıma ait olmayan mail order sistemiyle 3 kere işlem gerçekleştirilmiş olup, 17:55 deki işlem kartıma yansıtılmış bir şekilde gözükmektedir. Sistem güvenlik zafiyetiniz sonucunda canlıshop. Store sitesinden ilk ...
Yorumlar