İş Bankası'ndan Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV İadesi Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımı 2005 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve tüm borç ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen 16.01.2026 tarihinde kartıma 690 TL yıllık üyelik ücreti ve 34,5 TL BSMV olmak üzere toplam 724,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bugüne kadar kartıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, ilk defa böyle bir kesinti yapılması beni rahatsız etmiştir. Düzenli ödeme yapan, uzun yıllardır bankanızın müşterisi olan biri olarak bu tür bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Üstelik günümüzde birçok banka kredi kartları için yıllık üyelik ücreti almıyor; bu uygulamanın İş Bankası açısından müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bir tutum olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen toplam 724,5 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti ve buna bağlı BSMV’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı iptal ederek İş Bankası ile çalışmayı sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.