iPhone video çekmiyor

İstMarina Apple yetkili servisine ve Apple müşteri hizmetlerine, A101 Ekstra online mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımla ilgili aldığım yetersiz servis hizmeti, hazırlanan eksik rapor ve süreç boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum...

2025 yılında İzmir İstinyePark Troy mağazasından iPhone 15 128 GB satın aldım ve aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekranımda yeşil ve siyah çizgiler çıkmaya başladı. Başlarda ayda bir‑iki kez olduğu için çok önemsemedim; ancak zamanla daha sık hâle geldi ve artık neredeyse sürekli ekranda yeşil görüntü...

Apple iPhone 16 cihazım şarjdayken, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen bir anda şarj almayı kesti. Cihazı her zaman orijinal şarj aletiyle ve akım korumalı prizde şarj ediyorum. Cihazım garanti kapsamındayken, yaklaşık bir hafta önce Samsun’daki Başarı Teknik Servis’e gönderdim. İnceleme sonr...

Apple iPhone 13 cihazımda yaşadığım sorunu artık buradan paylaşmak zorunda kaldım çünkü gerçekten çözümsüz bırakıldım. Yaklaşık 2 aydır devam eden problemlerim, üç kez servise gitmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Telefonla görüşme yaparken karşı tarafa sesim sık sık kesik kesik gidiyor. Bu durum her gö...

İPhone 15 model Apple marka telefonumda yaklaşık Ocak ayından beri, özellikle hava soğukken ortaya çıkan ve cihazın kasası soğuduğunda kendini gösteren bir problem yaşıyorum. Cihaz soğukken sorun ortaya çıkıyor, telefonu ısıttığımda ise problem geçici olarak düzeliyor. Bu durum sürekli hale geldiği ...

Apple’dan aldığım iPhone 15 cihazımda yaklaşık 4 aydır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Cihazın sıcaklık değeri 0 derecenin altına düştüğünde ekranda yeşil renkli çizgiler oluşuyor ve ekranın yaklaşık %50’si kullanılamaz hale geliyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili herhan...

Apple iPhone 17 Pro cihazımın kamerasından aldığım sonuçlar tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce iPhone 13 kullanıyordum ve onda da son bir ay içerisinde kamera kısmında benzer bozulmalar yaşamaya başlamıştım. Bu nedenle sorunun tamamen donanımsal değil, yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Hem iPho...

Apple’ın iCloud saklama alanı politikasıyla ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 2015 yıllarında iPhone 5S, 6, 6s gibi cihazlar için verilen 5 GB ücretsiz iCloud alanı o dönem için nispeten yeterliyken, bugün iPhone 13, 14, 16, 17 gibi çok daha gelişmiş ve yüks...

19.02.2026 tarihinde Ankamall Gürgençler mağazasından bir adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığım gün akşamı fotoğraf ve video çekerken netlikte sorun olduğunu fark ettim ve kamera lensinin içinde bir partikül bulunduğunu gözlemledim. Ertesi gün hemen Ankamall Gürgençler yetkili servis s...

Ben Cemal G*******, Konya merkezde ikamet ediyorum. Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2024 Şubat ayında Apple 10. Nesil 256 GB Wi‑Fi tablet satın aldım. Tableti bir süre kullandıktan sonra cihazın defolu ve arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına başvurdum. ...

İPhone 16 Pro Max cihazımı ağustos ayında satın aldım ve aldığım günden bu yana kamerada özellikle video çekerken ciddi bir zıplama/sallanma sorunu yaşıyorum. Cihazı nasıl kullanırsam kullanayım, çektiğim videolarda bu problem sürekli olarak ortaya çıkıyor. Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli İzmit’te, 41 B...

Apple iPhone 11 cihazımı güncelledikten sonra yaklaşık iki aydır kamera netleme sorunu yaşıyorum. Fotoğraf ve video çekerken kamera odaklamıyor, görüntüler sürekli bulanık çıkıyor ve bu durum cihazı temel bir özelliği için kullanmamı ciddi şekilde kısıtlıyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servi...

İPhone 16 Pro cihazımı 2025 yılı Mart veya Nisan ayında İstanbul Apple Zorlu Center mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ekran yenileme hızı ve video çözünürlük seçenekleriyle ilgili önemli olduğunu düşündüğüm iki eksiklik fark ettim. Telefonda 120 Hz ekran yenileme hızı me...

Dubai’den yaklaşık 57.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı açıp kamera moduna girdiğim anda kamerada üretim hatası olduğunu fark ettim. Lensin içinde toz olduğu için fotoğraf ya da video çekerken tozdan kaynaklı belirgin bir ışık hüzmesi oluşuyor. Bunu fark eder etmez telefonu hiç k...

iPhone 11 cihazımı iOS 26.1 sürümüne güncelledikten sonra kameramda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Kamera uygulaması kendiliğinden kapanıyor, görüntü bir anda kararıyor veya bulanıklaşıp beklemeye geçiyor ve bu durum, hem fotoğraf hem de video çekerken ortam fark etmeksizin tekrarlıyor. Yaklaş...

Media Markt’tan yaklaşık 1 ay bile olmadan satın aldığım iPhone 15 cihazım, ilk günden beri anormal derecede ısınıyor. Cihazı şarjda kullanmıyorum ancak sadece şarj olurken bile belirgin şekilde ısınıyor. Özellikle video çekerken, görüntülü konuşma yaparken ve hotspot ile internet paylaşımı yaptığım...

iPhone 13 model telefonumda, 9 Kasım 2025 akşamı saat 22.14 civarında bir konserde video çekerken arka kamerada mor renkli bir görüntü oluştu ve ekranda sol aşağıya doğru bir çizgi belirdi. O günden beri bu çizgi sürekli olarak var ve özellikle akşamları video veya fotoğraf çekimlerinde mor renkli b...

iPhone 15 Pro model telefonumun pili, geçen yıl Nisan ayında şişme nedeniyle garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bir yıl geçmeden aynı sorun tekrar etti ve son 15 gündür cihazda aşırı ısınma ile birlikte arka cam kısmında şişkinlik ve kasadan ayrılma başladı. 6 Kasım 2025 tarihinde ise pilin oldu...

Bir hafta önce Adıyaman merkezde bulunan msç İletişim’den iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri hem fotoğraf hem de video çekerken flaş kesinlikle çalışmıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Cihazım garanti kapsamı...

25/12/2022 tarihinde Kıbrıs’tan satın aldığım ve e-Devlet üzerinden kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazım, havuzda video çekerken kameradan su aldı ve kısa süre sonra tamamen kapandı. Olay yaklaşık 4-5 gün önce gerçekleşti. Cihazı Apple Akasya mağazasına götürdüğümde, görevli arkadaş suya da...

4 gün önce media marktan aldığım sıfır iPhone 16 cihazım da. Fotoğraf çekme tuşuna 0.5 de basılı kaldığımızda video çekerken bir anda videoda görüldüğü gibi yakınlaşıyor. 16 Pro 16 ve 16 promax da bu sıkıntıyı eşimde dostumda da gördüm. Eski cihazım 15 Pro veya 15 14 lerde bu sıkıntı yoktur. 4 günl...

Suya dayanıklılığıyla bildiğim Apple 15 Pro Max cihazımla fotoğraf ve video çekmek için suya soktum. 50 saniye bile sürmeden geri çıkardım ve telefon kapanıp açılmaya başladı. Bu durum beni çok rahatsız etti, ne yapmam gerekiyor? Cihazın kuruması için bekliyorum.

iPhone 13 kullanıyorum. Yeni fark ettiğim bir sorundan bahsedeceğim. Sadece WhatsApp uygulamasında karşılaştığım bir videoda cızırtı rahatsız ediyor. Kendi kamerasından ve başka uygulamaların kameralarından denediğimde cızırtı yok. WhatsApp'tan çekince video boyunca cızırtı var. En güncel WhatsApp v...